9月2日早上6时10分,在宁海跃龙街道宸园小区,20名学生坐上公交定制专线,前往宁海中学风华书院上学。“这趟学生定制专线既快捷,又安全、舒适,解决了我们家长的后顾之忧。”开学季前夕,学生家长刘双军得知公交公司推出定制专线后,第一时间填写提交了自家孩子的出行需求,很快便和其他家长“拼车”成功(见9月3日宁波日报民生版)。
公交定制专线,把孩子们从“家门口”直达送至校门口,减轻家长“送娃”压力,孩子家长无不拍手叫好!
随着开学季来临,学校周边停车难、家长接送没时间等群众“急难愁盼”问题相继出现。如不采取措施及时缓解诸如此类问题,势必影响城市道理交通秩序,影响孩子家长正常上下班,也影响孩子健康成长。这就需要一个能兼顾各方的办法来加以缓解。宁海公交公司出台的公交定制专线,就是这样一个能兼顾各方的好办法。公交定制专线,通过统一接送的方式,为学生提供更便捷、更安全的上下学乘车服务。
据介绍,当地家长可通过“霞客行”手机客户端,填写出行需求,包括上下车地点、时间等信息,公交公司经过系统排查,确定“拼车”联系人,并在各个小区业主群发布相关信息,只要出行人数达到10人,便可开通定制专线。目前,宁海县公交公司已开通红枫公寓、海锦苑、西洋村、华山居、华山嘉园、宸园小区至宁海中学风华书院、城关中学、潘天寿中学等学校的6条定制专线,其他线路也正在跟进中。定时定点发车、出门即可上车的公交定制专线运营模式受到学生及家长的热烈欢迎。
乘客需要、真诚帮助,让乘客真正享受满意的公交服务,是切实提升给公交服务工作质量的应有之义。宁海公交公司出台的公交定制专线,为孩子家长解决后顾之忧,为学生提供更便捷、更安全的上下学乘车服务,是切实提升公交服务工作质量的具体表现。其实,在小城公交经营状况均不尽如人意的现实语境下,公交定制专线也不失为“堤内损失堤外补”之举。宁海公交公司的做法,值得其他各地举一反三地借鉴!
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