12月14日宁波日报民生版披露：12月11日、12日，中国—世卫组织双年度合作医改试点项目完工会暨国际经验交流培训班在鄞州区举行。记者从会上了解到，作为“构建优质高效医疗卫生服务体系、实现全民健康覆盖试点项目”的国家级试点县（区），鄞州区21家基层医疗机构已全部建起“一体化门诊”，病人健康信息全部打通，极大方便了老百姓求医问药。

        “一体化门诊”的建立受到了群众的欢迎。群众之所以欢迎“一体化门诊”，这是因为：

        一、“一体化门诊”满足了医生提高诊断效率的需求。以前每次看病，医生都要问清患者之前得过什么病、做了什么检查、服了什么药。有些患者记得请，而有些年纪大一点的患者就记不清了，医生难能了解患者的病历，因而也难能提高诊断效率；现在实行“一体化门诊”，患者之前得过什么病、做了什么检查、服了什么药，电脑上记得一清二楚，医生一查就一目了然，真方便，从而也让医生大大提高诊断效率。

        二、“一体化门诊”满足了患者缩短就医时间的需求。以前患者住院接收确认时间需要1小时，现在实行“一体化门诊”，缩短至5分钟；以前患者住院床位安排时间需要3天左右，现在实行“一体化门诊”，缩短至30分钟以内。

        三、满足了患者精准健康服务的需求。以前患者个体的诊疗和健康信息，散见于各个医疗机构，呈“碎片化”状态，依据这些呈“碎片化”状态的患者个体的诊疗和健康信息，医生很难给患者提供更精准的健康服务，现在实行“一体化门诊”，医生可通过数据的互联互通，在区域健康信息系统中查到患者在区域内的诊疗信息和健康信息，解决诊疗服务碎片化的问题，给患者提供更加精准的健康服务。

       2005年，卫生部提出“以病人为中心”的理念。"以病人为中心"理念的提出，吹响了全国医疗行业提升服务质量、确保医疗安全的号角。鄞州区建起的“一体化门诊”，表面上看，似乎满足了医生提高诊断效率的需求、”满足了患者缩短就医时间的需求、满足了患者精准健康服务的需求，其实质，还是满足了“以病人为中心”之需求，提高了医疗服务质量，旨在探索建立医院科学管理的长效机制，不断提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近群众、贴近社会。