1月13日下午,云南罗坎镇一群众与未婚妻到罗坎镇社会保障服务中心办理结婚登记,因空白结婚证已用完被告知下周一来办理。1月16日11时半许,二人再次前往办理,被告知已下班。当日下午,两人办理了结婚登记(1月19日红星新闻。
这件事,无不暴露出相关办事人员为民服务意识差,办事效率低,作风不严实的问题。针对这一问题,1月18日,罗坎镇党委、镇政府被予以检查问责;党委书记、镇长二人受到批评教育并责令书面检查。镇分管领导受到诫勉问责;镇社保服务中心主任受到党内严重警告处分;其他2名责任人受到相应处理。
相关办事人员存在为民服务意识差,办事效率低,作风不严实的问题,自然要受到相应的处理,以示党纪政规的威严。但是,事情往往还有另一面。
不消说,相关办事人员存在为民服务意识差,办事效率低,作风不严实的问题源于该县的相关监管制度存在漏洞。所以,要想杜绝类似问题再度出现,该县仅仅处理了相关涉事干部是不够的,重要的是,还必须建立健全相关监管制度,从各方面堵漏洞,卡脖子,不给类似问题留下任何可趁之机。
其实,不给类似问题留下任何可趁之机,是维护群众合法利益的必须,是靓化该县党政部门形象和声誉的必须。也因此,作为该县领导部门,有必要学学良医治病,摒弃以往那种“头痛医头,脚痛医脚”的工作惯例,从这件事中吸取教训,总结经验,标本兼治为民服务意识差,办事效率低,作风不严实的问题,使办事人员不能不敢不想为民服务意识差,办事效率低,作风不严实,那么,也就用不着等到类似问题再次出现,再来处理相关涉事干部。而群众利益体和党政部门形象和声誉也不会因此再次受到损害。
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