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静音车厢让旅客体验更美好

(2023-11-16 20:07:55)
分类: 11

选择“静音车厢”旅行不仅可以享受更好的旅行体验,还需要遵守相应的规定以维护车厢内的安静环境。这项新服务的推出不仅是旅游行业的一次创新也是铁路应用科技创新的一次成功尝试。我们期待着未来中国铁路还能带来更多惊喜和改变让旅客出行更加安心舒适。

近日,铁路部门在京沪、京广、成渝高铁等部分复兴号动车组列车上试点设置静音车厢的消息,引发网友关注。 

 

早在2020年,京沪高铁就率先试点了“静音车厢”这项服务。目前,开设“静音车厢”的高铁线路已经扩展到京沪、京广、成渝高铁的37趟复兴号列车。

随着科技的不断发展,人们的生活方式和出行方式也在发生着改变。旅游行业作为其中的重要一环,也在不断地创新,以满足人们的需求。最近,中国铁路推出了新的服务——“静音车厢”,为旅客提供更加舒适、安静的旅行环境。

旅客可以通过铁路12306App选择“静音车厢”,享受与普通车厢相同的票价。系统会自动分配车票,让旅客在不用费心的情况下获得更好的旅行体验。但是,选择“静音车厢”也意味着旅客需要遵守相应的规定,以维护车厢内的安静环境。例如,在使用电子设备时需要佩戴耳机或关闭音源外放功能,将手机调至静音或振动状态,接打电话或相互交谈时需要离开车厢。对于携带儿童出行的旅客来说,更需要照看好自己的孩子,避免大声喧哗,以免影响其他旅客的休息和工作。

 

这项新服务的推出,一方面为旅客提供了更加舒适、安静的旅行环境;另一方面也体现了中国铁路对于旅客需求的关注和尊重。同时,通过引导旅客的行为规范,也有利于提升旅客素质和文明程度,增强全社会的公共文明意识。

据新华社报道,在铁路12306App和官网,选择带有“静”字的班次,勾选优先分配静音车厢,即可在有余票的情况下选乘静音车厢。根据购票提示信息,乘客选乘静音车厢需要遵守相关规定,诸如保持安静、手机调至静音或震动状态、接打电话或相互交谈时离开静音车厢、使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能、携儿童出行的旅客须照看好孩子避免喧哗等。  手机外放、煲电话粥、“熊孩子”大声喊叫、旅客之间大声闲聊……近年来,有关高铁车厢的噪音问题不仅屡遭诟病,有时还会引发矛盾冲突,成了影响他人、影响文明乘车的一大“痛点”。高铁设置静音车厢的消息一出,马上登上网络热搜榜,也从一个侧面反映出广大旅客对行程“静音”需求的迫切程度。

  不过从报道来看,静音车厢虽有规则,但没有违规处罚,仍主要依赖于乘客的自觉意识。因此,一些乘客在静音车厢聊天、打电话、手机外放的情况仍然偶有出现。选择静音车厢的乘客要认识到,自己不仅是“静音”环境的享有者,更应该是“静音”环境共同的缔造者,要自觉遵守“约定”内容,共同维护好安静、美好的旅途;没有选择静音车厢的乘客同样也要清楚,不选静音车厢,并非可以随意喧哗、无视公共秩序的借口。

有人认为,静音车厢迈出了文明出行的一大步。但也要看到,如今的静音车厢占比并不高,还不能满足每一位渴望安静出行乘客的需求。我们更期待的是,静音车厢成为一种社会文明的风向标,引导更多人在公众场所自觉约束自己的言行、照顾他人的感受,共同营造文明公共空间。希望有一天,以文明准则为自我约束,会成为社会普遍遵循的行为准则。也许那时,静音车厢就会退出市场了。

值得一提的是,这项服务的推出也彰显了中国铁路在科技创新方面的实力和前瞻性。铁路12306App作为中国铁路的重要应用之一,不断发挥着自身的优势,为旅客提供更加便捷、智能的服务。

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