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拼多多低价如何进行投诉

(2022-09-27 16:00:49)
标签:

电商渠道秩序管控

品牌维权控价

大家好,这里是小安说网控。

近两年,拼多多凭借低价优势迅速崛起,在电商领域站稳了脚跟。但是,拼多多上的低价乱价问题却层出不穷。如何针对拼多多低价进行投诉呢?

大家都知道,任何一个平台都不会支持品牌方以低价为理由的投诉,所以,我们要换一个思路:寻找低价链接的侵权点,从知识产权侵权的角度进行平台投诉。

拼多多有自己独立的知识产权保护平台,品牌方要先在平台上注册账号,并进行备案,如商标、专利、版权等等。备案完成后,即可向平台提交投诉理由和侵权证据,发起投诉。

平台收到投诉后会对卖家发站内信告知被投诉情况,并要求卖家整改、删除或重新上架。

拼多多投诉受理周期一般为3-10个工作日。投诉处理结果一般为:

1、 卖家自行整改侵权链接;

2、 卖家不配合整改,平台删除链接,对店铺做相应处罚:店铺降权,同品牌产品审核期内无法再次上架。

总之,无论哪种结果,都能达到我们投诉的目的:整改或删除低价链接。

 

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