多元化有利于企业的发展
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透视领导力”是一个在线社区,最睿智、最有影响力的商界人物会在此回答一些有关职业生涯和领导力的问题。今天的问题是:“你如何在促进职场平等方面发挥作用?”回答者是SAP首席多元化和包容性推广官安卡·维滕伯格。
当谈到企业多元化时,我们不仅会面临隐藏的外部障碍,而且面临着来自于我们自身的障碍,还有多种因素使企业与多元化时代的需求不匹配。
尽管对多元化和包容性的积极影响有着自己的认识、教育和理解,但我仍无意识地对这个女飞行员产生了偏见。这让我想到我如何能够帮助我的公司建立一个兼具多元化和包容性的员工队伍。
虽然在过去三年中,普通工作人员的多元化大幅增加,但根据SAP和牛津经济研究院的进行“2020年领导者”研究,中层管理层的变化一直较慢,而高级管理层和企业董事会的变化更加微不足道。
今天,多元化和包容性承诺不仅仅是为了方便,它同时也是一种商业需要。那么,我们每个人在促进职场平等方面能发挥什么样的作用呢?
为多元化提供商业案例
得到最高管理层的支持当然是组织变革的关键组成部分。要想实现这一目标,重要的是要展示多元化和包容性如何能够节省资金并提高营业收入,同时还要强调这些举措的长期价值。麦肯锡的最近一项研究表明,“在种族和民族多元化四分位数最高的公司,其财务回报可能比其各自国家行业中位数高出35%。”此外,人才发展调查在2015年进行的一项研究表明,多元化公司中每个员工的三年期现金流比非多元化公司高出2.3倍。
面对无意识的偏见
每个人都会产生无意识的偏见。在今天的职场中,每个人都应该停下脚步来解决这个问题。这些偏见来自于我们的个人经验和我们看待世界的方式。了解无意识偏见的现实情况是工作中的一个重要组成部分,以减少在职场中产生无意识的偏见。提供多元化和包容性培训,使用技术来识别和消除工作中有偏见的言语,确保被忽视的同事有发言权,并为组织的各级人员开拓机会,这些都有助于建立一个更具包容性的、且无偏见的工作环境。
团结起来
若想切实发生改变,需要在你的组织中灌输团队合作精神。您可以安排团体午餐或召开电话会议,以讨论常见的专业经验,分享最佳做法,并建立关系。这都有助于创造更强的社区意识。
例如,SAP每月举办“女性职业发展”网络广播,受众已超过11,000人,遍及40多个国家。这个计划和类似的举措已经让员工感受到与面临类似挑战和障碍的世界各地的同事建立了更为紧密的联系,并创造了一个空间,让他们来分享和聆听鼓舞人心的故事。这种社区意识创造了更好的同伴关系,建立了文化理解,并打开了真诚的对话渠道。
努力发展业务而不带任何偏见,对于促进职场平等至关重要——更具包容性的员工队伍更具创新性,能更好地了解客户,并能超越竞争对手。通向更具多元化的道路可从任何级别的任何人开始,并最终将形成一个更具包容性的环境,员工更加快乐,工作效率也更高。而你个人的回报在于,它将帮你改善你的职业文化
多元化经营能够从整体上优化组合,合理配置资源,做到优势互补,取得整合效应和协同效应。此外,它可以避免专业化经营所面临的机会成本。而战略资源共享表现在以下几方面1)技术共享。企业可以将原有的技术移植到新行业中去,节省了开发和研究费用。(2)可以充分发挥现有机器设备、原材料、副产品的潜力,提高其利用率,减少闲置和浪费。(3)品牌形象和销售网络共享。在企业实行相关多元化经营时,新产品上市可以利用原有的品牌形象和销售网络,降低了市场进入成本,同时,企业也获得了规模效益。(4)人才共享。在相关行业实行多元化,原有的技术人员和管理人员不需培训或只需稍加培训就可以上岗,节省了人力资源成本。(5)内部资金流动的好处。在多元化经营的企业内,管理人员可以决定不同经营方向之间的资金分配,保证效益好的行业获得充足的发展资金,从而提高资本的效率.。
当企业现有市场容量达到饱和时,企业只有通过多元化经营才可以实现其成长目标。因为在市场容量饱和的情况下,企业要求得到更高的成长率,就必须要挤占其它企业的市场,这种挤占通常是靠降低价格、开发新产品、支出较多的广告费以及研究开发费用等手段来实现的,但这种行为不仅代价高,而且可能遇到相关行业竞争企业相同手段的反击,从而使暂时取得的优势化为乌有。因此,在现有市场饱和的情况下,企业为了追求更高的成长率,就必须在原市场以外的领域发展。

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