如何做，才能摸透你的上司？

职场中的很多冲突或矛盾，往往都是由于信息差、认知差的不同所导致的结果，下属职员可能都自认为能力出众、勤快肯干、效忠领导、服务领导，就应该得到领导的公正评价，并且获得相应的职场利益，但在领导眼里可并不一定这么认为，要么认为下属职员大部分都是沙师弟似的人物，可替代性太强，要么认为下属职员可能有些能力，但做事并没有尽心尽力。

这就是领导与下属之间，都以各自的角度或感受来评价自身的功劳，以及评判对方对自己的看法的职场现实。比方说，作为下属职员，你认为工作已经做的很好，已经尽职尽责，可以说是达到完美状态，但这所谓的尽职尽责不是下属职员决定的，而是由领导来评价的。

所以，多与领导沟通，使领导多了解你，也让你多了解领导，尽可能使领导与你在同一条通道上进行沟通，彼此的误会、误解少了，自然工作就会顺畅起来，对领导的了解，主要可以通过三大方面介入：

1、摸清领导的是非价值

人不懂的知识技能，可以通过学习来获取，但人的行为习惯，以及人长期积累下来形成的价值观念，则是很难改变的，所以，才有人能改变的只有自己，而基本无法改变别人，要改变别人只能先改变自己，就如中美贸易战，已经升级为关税大战，老美对全世界敲诈的本性从来没有变过，也不会变，因此，咱们只能从实力上、从态度上坚定与老美斗争到底，才有可能改变老美，否则，谁看你都是一副忠厚老实相，不欺负你欺负谁。

但凡事有弊就有利，虽下属难以改变领导的价值观念，则表示领导的价值观念是相对固定，针对领导固有的东西，作为下属，你只要摸清了领导的脾性，应对起来反而轻松了，比方说，领导是个工作狂的人物，那么，勤奋、效率就可能是领导的主要价值观，再比如领导非常在意时间挂念的问题，作为下属，就不能总是迟到，无论是上班或者会议之类，都尽可能早到一点，对这些领导的职场价值观念，通过观察法以及探听法或取。

2、摸清领导的情绪价值

作为社会性动物、作为情感性动物，领导也不可避免的存在各种情绪，而这些情绪反应，既有内生因素，也有外部环境诱导所致，之所以要了解领导的情绪价值，就在于人的言行或决策，很多时候是无法做到理性的，完全由情绪带动而行，领导施害的情绪价值，你要了解，因为你可以借此坑害别人，领导给利的情绪价值，也要了解，因为这可以给你带来更多好处。

对领导的情绪价值归类很重要，比方说，领导对哪一类事情反应是高兴的、是愤怒的，是倍感压力的，这些信息都要了解到，而之所以，要这样了解，就在于领导的情绪价值也是相对固定的，只要属于某一类的事情，领导基本就会产生与此对应的言行反应，有些领导喜欢上午就向他汇报有关问题，有些领导则喜欢下午再向他说问题，否则，一不对路，就会招致领导谩骂批评，作为领导都有底下人员详情管理账本，而作为下属，同样需要建立对领导的管理详情账本。

3、摸清领导的主要沟通频道

人与之间的沟通模式，通常来讲都是混合型的，但不同的人，具有不同的沟通模式偏重方向，比方说，有些人喜欢用看的方式沟通为主，其他方式为辅，有同志喜欢用听的方式沟通为主，其他方式为辅，因此，在与领导沟通时，一定要先抓住领导的主要沟通模式，再辅以其他方式进行沟通，毕竟领导习惯或喜欢的沟通模式，领导的反应会更敏捷，所以，沟通起来当然就相对容易且顺畅。

至于如何摸清领导的沟通模式，主要在于领导的用词方面进行切入，比方说，有些领导用词喜欢用看起来这类词汇来表达对某事的观点，这就说明领导的主要沟通方式为用眼型的，因此，除你与领导进行口头汇报之外，还得交给领导一份书面汇报内容，而有些领导喜欢用听起来可以，这就表示领导的主要沟通模式为用耳型的，那么，在沟通中直接口头简要汇报工作就能达到不错的效果，毕竟领导的听觉神经发达，通过听觉来输入配合大脑的思考能力更为强大，领导既然听得懂、也能听得进、更能不费力就能知道你表达了什么，彼此沟通的质量就会更高。

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