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种植牙(3)

(2022-05-01 15:57:43)

       元月11号,从另一家超市出来。疫情期间出口处简直没人,刚走下滚梯抬头看见了H口腔医院服务点。一位戴眼镜的青年男士正面带微笑看着我。我鬼使神差地走上去。见我走过来,他先开口了:“大叔:需要咨询吗?”语气让人感觉亲切,我还没做声,他已从桌子对面绕过

来,拉过一把凳子请我坐。牙齿问题没解决,我顺势坐下。有了前两次经验,这次我能老练地提问了。他回答十分专业,而且没让我感觉有推销意识。谈到医院条件,他更来劲。我则紧盯住他背后,巨幅喷绘广告上的优惠报价……他突然问:“G口腔医院服务点就在滚梯上面,您下楼时没了解一下?”

种植牙(3)

我从收款处出来就上了滚梯,没注意还有一家G口腔医院。跟他谈话增加了我的信心,若有更优惠的机会,我当然不想放过。于是暂时与他告别,绕了一大圈重新上楼,从超市出来找到G口腔医院服务点。一位六十开外的女士坐台,我走上去主动在她左侧坐下。(只能坐侧面,坐对面就挡住了他人上滚梯的道路。)那女士很老道,我刚开始提问,她就先把话说穿了:“我不是医生,专业问题我无法回答。但我这把年纪,绝不会坐在这里瞎忽悠。G口腔医院是本市资历最老的医院,经我介绍过去看牙的人,很多老同志到现在还跟我保持联系,他们牙有病就认我。”她不是牙医,我在她那里得不到专业信息,种牙补贴让我动心。请她帮我约好下午就诊时间,便与她告别。从滚梯下来,再次经过H口腔医院服务点。我主动走上去告诉年轻人,已跟G口腔医院约好就诊时间。他这才着急起来,要求我先去H口腔医院,并赶忙为我登了记。
G口腔医院的客服更积极,还在回家路上就接到他们客服的电话,通知我下午2.30就诊。下午1点钟,我正要乘公交车前往G口腔医院,又接到H口腔医院客服打来的电话,通知我2.30就诊。我告诉她今天另有安排,请她改为次日上午9.30,对方客气地答应了。

种植牙(3)

 G口腔医院是一家资历较老的医院。就诊过程与先去的两家大同小异。接待我的夏女士也是院长助理,谈吐得体不卑不亢,她带我拍完片子后直接为我做检查定方案。在做检查时,她持重地说:“发现您吃东西都是用左边牙,咱们就先解决右边的问题。您的右下5、6齿,牙槽骨末端离神经只有2毫米,植体只能采用瑞士TIT短植株,右上4齿可以装根管做牙冠,右上6齿目前有炎症,如果能够消炎就把它保留下来。右上7是一颗龋齿只能拔除,在该齿挤压下右上6齿长出来一截。”我静静地听她分析,不答一句话。
检查完毕,她回到办公桌前,用鼠标从我上、下牙之间在屏幕上画出一条咬合线,证明右上6齿长出来一截。接着说她的诊疗方案:“先种右下5、6齿,等种植体成活过程中,做右上4齿根管和牙冠、将6齿长出的一截磨掉。植体成活后,再根据现状咬模做植体牙冠,您右边的咀嚼能力就恢复了。”这倒是个好方案,我在心里想。不过,因为用瑞士进口短植株,种一颗牙,优惠后还需要小1万元。我问:“你们怎么宣传仅需3980元种一颗牙?!”夏女士说:“那是韩国植株,您这里离神经太近不能用,再说海报上说的是第一颗牙低至3980元,第二颗就是原价了。”我说:“韩国登腾也有短植株,怎么要用瑞士的呢?”夏说:“韩国植株用在您这儿不保险,瑞士植株也给您打过折了。” 夏公事公办的态度与销售人员的忽悠,完全是两码事。我说:“才种两颗牙就花了小2万,还得种中间和左边的牙,做根管装牙冠那得花多少钱?”夏不置可否地说:“您先考虑吧,最好年前定下来,过了优惠期这个价都没有了。”离开前,夏女士要我加了她的微信,一直把我送到电梯口。

种植牙(3)


回家路上,H口腔医院客服又打来电话:“已给您约好明天上午9.30就诊,能按时到吗?”今天虽然没达到预期目标,但能保留右上6齿是个意外的好消息。看来诊断方案不是唯一的,我决定明天去H口腔医院碰运气。“没问题,9点半前能赶到!”我肯定地回答。客服说:“好的,我马上给您发一条短信,明天到医院后直接拿短信免费挂号。”我回答:“谢谢!”便收了手机,突然,想到另一个问题;刚才夏女士让我花小两万先种右下5、6齿,之后,如果医生说右上6齿保不住还得种。一颗牙加骨粉又得两万,加手术费小三万。到时侯,种还是不种?

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