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资源拼凑对商业模式的影响

(2020-07-16 13:49:51)
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分类: 范文分享

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  内容提要:创新资源的有限性是制约企业进行商业模式创新的重要因素,虽然资源拼凑被认为是突破企业资源限制的有效途径,但资源拼凑与商业模式创新间的影响机制尚不明确。通过引入即兴能力作为中介变量、环境动态性作为调节变量,构建有调节的中介效应模型,依此分析资源拼凑对商业模式创新的影响。研究结果表明:资源拼凑对即兴能力和商业模式创新存在显著的正向影响,即兴能力在资源拼凑和商业模式创新之间起中介作用,环境动态性在即兴能力与商业模式创新之间起正向调节作用,同时调节了即兴能力在资源拼凑与商业模式创新之间的中介作用。因此,企业应注重“拼凑”思维的培养,着力开发资源的多种用途,并对其进行创造性重组;企业应进一步提升自身的即兴能力,以促进企业“创造性”的提升。

  关键词:商业模式创新;资源拼凑;即兴能力;环境动态性

  伴随经济转型和信息技术的高速发展,我国企业赖以生存的外部环境发生了巨大变化,传统工业时代的商业规则受到前所未有的冲击。即便是行业领军者也已优势不再,甚至面临被淘汰的危险。作为一种高效利用手边资源的资源管理机制,资源拼凑为那些资源匮乏的企业找到了一条现实商业模式创新的新出路,以重塑价值逻辑为核心的商业模式创新成为企业应对挑战的有效手段。通过引入即兴能力和环境动态性两个关键的变量,本文构建有调节的中介效应模型,并借助中国171家企业的调研数据对模型进行验证,以期为商业模式创新的拓展提供有益参考。

  一、研究范畴的界定与研究假设的提出

  (一)研究范畴界定

  1.商业模式创新。近年来“商业模式创新”在研究领域越来越多地被提及,但尚未形成一致的定义,学者们主要基于不同的学科及视角对商业模式创新展开论述。从结构系统的角度来看,商业模式创新是一种系统性的创新,这一系统由企业的目标市场、营销渠道、资源配置、运营流程、创收方式等诸多要素共同组成,组织内部各个要素的变革和重组都可能触发商业模式创新。从价值维度的角度来看,商业模式创新的核心在于组织如何获取、创造和传递价值,主要是企业提出新的价值主张,改变既有的业务逻辑,为企业股东、客户等利益相关者获取和创造新价值的方法。从战略运营的角度来看,商业模式创新是一种企业层次的战略创新行为,在层次上要远远高于产品创新、流程创新、业务创新等创新行为,企业需要根据商业环境的变动不断地调整战略规划。因此,本文将商业模式创新定义为企业为了应对外部环境,调整或颠覆既有商业模式的内容及结构,重构企业价值逻辑的战略创新活动。

  2.资源拼凑。“拼凑”是指人们利用手头资源处理问题的一种构建主义思维模式,资源拼凑包含三种行为模式,即资源将就使用、利用手边资源、为新目的而重构资源。其中,资源将就使用反映了新创企业在处理问题或面临机会时不等待最优资源,而是利用现有资源快速采取措施的一种行动偏好;手边资源包含了一切可以利用的资源,这些资源不仅包括初创企业的既有资源,还包括初创企业通过社会网络等外部渠道而获取的廉价资源。为新目的而重构资源表明初创企业不会一味地固守资源的本来用途,而是适时调整资源的用途,通过创造性的重组资源以适应市场环境的变化。因此,资源拼凑不仅仅是初创企业应对资源约束困境的一种有效手段,即使在资源相对充足的成熟企业,资源拼凑依然是高效利用资源的方式。所以,资源拼凑是企业为解决新问题或开发新机会,即时重新定义及创造性地组合现有资源的过程。

  3.即兴能力。Crossan和Sorrenti(1997)认为“即兴”是由直觉引导的自发行为[7],Hatch(1997)认为“即兴”是由一系列行动组合的过程[8]。Vera和Crossan(2005)将“即兴”解释为组织为达到客观目的,自发性和创造性地使用新方法的能力。Leybourne和Smith(2006)强调了时间的紧迫性,认为“即兴”是在时间压力下自发性、创造性和利用现有资源的混合。加入了对环境的不确定因素考量,Magni(2009)将即兴定义为组织通过自发和创新的方式管理未预知事件的能力[11]。本文倾向于“能力说”的观点,认为“即兴”是在时间压力下,利用现有资源自发地、有创造性地管理未预知事件的能力。

  4.环境动态性。主要是指环境的持续变化带来的不稳定性和不可预测性,包括市场需求的变化、技术变革、产品周期更替等外部因素带来的环境动荡,它是影响企业经营活动和战略决策的重要权变因素。

  (二)资源拼凑与商业模式创新

  资源是企业进行一系列创新活动的核心,但企业掌握的资源总是有限的,资源拼凑促使企业更关注手边资源的开发,那些原本被忽略和用途单一的资源被重新整合,通过现有资源的最优利用而突破资源约束的桎梏,从而促进企业创新活动的开展。因此,资源拼凑并不是旧有资源的简单相加,而是一种资源创造的方式,它促使企业改变原有的思维方式,重新审视和规划资源用途,并赋予其新的功能。相较于其他企业,善于资源拼凑的企业往往具有更丰富的资源存量,并且其资源也具有更强的独特性和难以模仿性,这些特点都有助于企业形成自己独特的商业模式;同时,企业进行资源拼凑的过程也是一种试错学习过程,持续资源拼凑的活动可以改变原本资源的错配状态,突破资源固化不变的困境,使资源始终与企业的创新战略保持动态匹配。此外,通过资源拼凑活动所获取的可用资源不仅包括劳动力、财务、原材料等硬性资源,也可以是顾客、生产流程、管理模式等市场和制度层面的软性资源,采取资源拼凑策略的企业会更多地关注新的交易领域,并通过流程再造摆脱行业的“陈规陋俗”,进而重塑企业商业模式。综上分析,提出以下假设:H1:资源拼凑正向影响商业模式创新。

  (三)资源拼凑与即兴能力

  Berliner(1994)认为即兴是在特定的执行条件下,依据未预料的想法对原先的计划进行改编的行为[18]。在此基础之上,Cunha等(2014)认为“特定的执行条件”指的是“利用现有资源”,即兴并非建造空中楼阁,即兴能力需借助物质、认知、社会关系等现有可利用的资源方能发挥其功效。由此可见,利用现有资源是即兴能力构建的前提条件,对现有资源的使用是否充分与合理影响着即兴能力的强弱程度,而资源拼凑恰好关注现有资源的使用情况,通过开发、整合和重构而达到现有资源的高效利用与合理配置。因此,资源拼凑的三个维度(即资源将就使用、利用手边资源和资源新目的重组)能对团队即兴产生正向的影响。综上分析,提出以下假设:H2:资源拼凑正向影响即兴能力。

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