六月酷暑，高速公路“热”流涌动，“暖”意洋洋。“皖美高速·合安心”工作人员从点滴小事入手，以贴心的服务为司乘排忧解难，让温暖洋溢在每一段出行路上。

迷途群众，暖心送返。6月2日下午16时许，汤池北站当班人员在巡查时，发现一名女士逆向步行走向高速出口，当时正值车流高峰，过往车辆车速较快，极易发生危险。工作人员立即将其引导至安全区域，询问其身份等信息，该女士语焉不详、表述不清。为尽快找到其家人，工作人员遂与辖区派出所取得联系，经多方努力，最终找到该女士家属，助其安全返家，家人专程致电表示感谢。

车辆“过热”，及时排险。6月3日23 时许，一辆运输快递的货车停在舒城站外广场，工作人员发现后上前询问，司机称因轮胎过热，无法继续正常行驶。工作人员立即喊来同事并拿来水盆等接水，对车辆轮胎部位进行降温处理，20多分钟后，轮胎温度恢复正常，司机表示感谢后再次踏上旅途。

货车滞留，全程守护。6月5日下午，一辆大货车刚驶出源潭站便突然熄火无法启动，司机急得满头大汗。工作人员发现后立即帮车推至广场外安全区域，并在车辆周围做好相关安全警示措施。随后，工作人员主动帮助司机联系附近维修店，等候期间，工作人员贴心送上热水和泡面，司机感动不已。

身体不适，悉心照顾。6月5日14时许，天气炎热，暑气逼人。范岗站工作人员发现一位行人走到入口停留，随即上前询问，得知预约的搭乘车辆在收费站接洽，行走多时，高温下身体疲惫不已。工作人员主动将其带到站内休息，打开空调，送上饮用水。20多分钟后，行人身心恢复，安然离去。

途中中暑，紧急救助。6月5日下午，气温攀升至30，一辆小客车停靠在源潭站出口内广场，当班人员察觉异常，随即上前查看，见司机脸色苍白，满头大汗，疑似中暑。工作人员赶忙引导司机到站内休息，倒上热水缓解不适症状，并联系了救护车。十几分钟后，救护车赶到，工作人员协助救护人员一同将司机送到医院就医。事后，司机感激不已，“收费站工作人员真的很贴心！”