处理步骤如下，以Office word 2007或者2010为例，word 2003等版本可以参考处理：

1.在word中手工添加endnote加载项。

左上角的office按钮-word选项-加载项-左下方COM加载项 若找到Endote相关项，则打勾--确定

若是这一步没有看到endnote相关加载项，则进入步骤2

2.启用可能被禁用的endnote加载项

左上角的office按钮-word选项-加载项-左下方禁用项目 找到Endote相关项-点击转到-启用。若是禁用项目中没有找到Endnote相关项，则进入步骤3。

3.将Endnote安装文件夹\Program Files\EndNote X5\Product-Support\CWYW下面的两个文件EndNote Cwyw.dot和EndNote Cwyw.dll 复制到C:\Documents and Settings\Administrator（或者具有管理员权限的账户）\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP。