在一个星级酒店中，有下面几个选项的问题。如果你是这家星级酒店的经历，你认为现在最需要解决的问题是什么?给下面这些选项排出你认为适当的排序，并说出你的理由，并且把你的观点放在整个小组中进行讨论，最后整个小组需要得出一个统一的答案，先阐述一下自己的观点，然后说出理由，之后和同小组人员讨论并统一出来一个结果。

1、大堂的服务人员服务不到位，不热情，在上班时间打私人电话。

2、酒店的水温不稳定，毛巾的消毒不够彻底。

3、酒店的娱乐休闲设施不够档次，有宰客的行为。

4、酒店大堂的钟表除了北京时间以外，其他各国时间都显示不准确，并且有较大出入。

5、酒店卫生不彻底，而且有螳螂。

6、酒店客房服务人员不到位，有问题不能及时反馈。

7、酒店餐厅的饭菜水平不低，而且自助餐的分量不够。

要求：每位组员需要先给出自己的排序并且陈述理由，阅读材料并思考10分钟，个人陈述时间2分钟，然后小组自由讨论半小时，最后达成统一意见，并给出理由。