——学校舆情处置、依法治教存在短板。

不少中小学校在舆情应对处置方面普遍存在短板，面对网民质疑和负面舆情传播不及时回应，导致负面信息迅速扩散。后期迫于舆论压力回应媒体，表示“正开会，紧急调查”，给人被舆论倒逼，“声明和结论不够权威”的印象。

采访中，很多学校提到，每学期基本上会遇到个别家长因孩子在校出现问题到学校无理取闹的情况，有时要连续几个月面对家长的投诉。“比如，有些情况是学生打架受伤的，我们建议家长到法院起诉，但家长基本都拒绝这一提议，执意要求学校承担责任。”“有家长不认可事件认定结果，不执行调解协议，甚至围堵打骂教师，不达目的不罢休。”有校长无奈地说。

半月谈记者了解到，一些学校为了不出现舆情，不管是否为学校和教师的责任，都会有所退让。久而久之，家长认为只要一闹要求就能得到满足，从而引发更多家长效仿。