书籍名称：《高难度谈话》.道格拉斯·斯通.PDF电子书下载

推荐理由：

哈佛谈判小组15年潜心研究成果，白宫1600高官必读教材，语言沟通类经典之作。2011年十大成功励志图书。哈佛大学MBA沟通训练必读书，麻省理工推荐书目。《高难度谈话》.道格拉斯·斯通.PDF电子书下载

内容简介：

道歉；客户迟疑不定；供货商百般刁难；突发的公共关系危机；想让别人帮忙，却难以启齿……

此刻的谈话是如此艰难，但总会在你毫无准备时不期而至，是面对还是逃避？是的，除了面对，我们别无选择。《高难度谈话》.道格拉斯·斯通.PDF电子书下载哈佛谈判项目组历经15年潜心研究，数千次的专业咨询，锤炼出破解*沟通难题的有力武器——跨越沟通中的*峰即 “高难度谈话”的哈佛谈话术。