诉前调解显实效，助力企业高质量发展——云城区法院诉前高效化解140余件物业纠纷，物业公司送锦旗致谢
2023-03-13 14:41:02
日前，云城法院巧用“诉前调解＋司法确认”模式成功化解了143起物业服务合同纠纷案件，涉及标的额达147多万元，快速收回被拖欠的物业费，切实为企业排忧解难，助推企业高质量发展。该物业公司的经理专门从广州驾车前来我院送上一面“调解促和谐，审案释法理”的锦旗，表示对立案庭工作人员尽职尽责、及时高效化解矛盾纠纷的充分认可和感激之情。
深入调查析案情。2020年初，云城区法院陆续受理多起物业服务合同纠纷案，原告是同一家物业服务公司，而被告则是这家公司服务的小区业主。自2013年起，该小区陆续有业主不按时缴纳物业费，经多次上门催收无果，致使双方矛盾日益加深。直至2019年该物业公司离场，部分业主仍未缴纳拖欠的费用，总欠费金额高达190多万元，该物业公司遂将多户业主集中起诉至我院共184件，请求判令被告支付欠缴的物业服务费等费用及违约金。
精准促和化纠纷。在充分了解案情的基础上，立案工作人员认为基本事实清楚、权利义务关系明确，为妥善处理类案纠纷，推进群体性纠纷高效化解，在征得双方同意后立即启用诉前调解程序。在速裁团队法官的专业指导下，办案人员认真研判案情，找准双方“症结”，对症下药。通过调解员与双方当事人反复沟通、耐心调解，释法说理、解决矛盾，促使其达成一致满意的调解方案，物业公司同意放弃追索违约金并撤回起诉，多户业主亦确认了各自欠缴的金额。经多方的不懈努力，最终该批物业服务合同纠纷中有143件在诉前阶段得到了有效化解。
“小物业”牵动“大民生”，关乎着社区群众的切身利益，如果处理不当，容易让“小问题”升级为“大矛盾”，影响社区的和谐安宁，也不利于物业服务行业的良性发展。该案的成功调解正是我院“诉前调解＋司法确认”的调解速裁机制发挥集约效应，积极融入社会综合治理格局，合力化解群体纠纷的一个典范和缩影。接下来，云城法院将始终坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，不断丰富新时代“枫桥经验”的云城样本，深入推进一站式多元解纷机制和诉讼服务体系建设，不断提高人民群众的获得感、幸福感、满意度，以高质量司法服务保障经济社会高质量发展。
诉前调解显实效，助力企业高质量发展——云城区法院诉前高效化解140余件物业纠纷，物业公司送锦旗致谢
日前，云城法院巧用“诉前调解＋司法确认”模式成功化解了143起物业服务合同纠纷案件，涉及标的额达147多万元，快速收回被拖欠的物业费，切实为企业排忧解难，助推企业高质量发展。该物业公司的经理专门从广州驾车前来我院送上一面“调解促和谐，审案释法理”的锦旗，表示对立案庭工作人员尽职尽责、及时高效化解矛盾纠纷的充分认可和感激之情。
深入调查析案情。2020年初，云城区法院陆续受理多起物业服务合同纠纷案，原告是同一家物业服务公司，而被告则是这家公司服务的小区业主。自2013年起，该小区陆续有业主不按时缴纳物业费，经多次上门催收无果，致使双方矛盾日益加深。直至2019年该物业公司离场，部分业主仍未缴纳拖欠的费用，总欠费金额高达190多万元，该物业公司遂将多户业主集中起诉至我院共184件，请求判令被告支付欠缴的物业服务费等费用及违约金。
精准促和化纠纷。在充分了解案情的基础上，立案工作人员认为基本事实清楚、权利义务关系明确，为妥善处理类案纠纷，推进群体性纠纷高效化解，在征得双方同意后立即启用诉前调解程序。在速裁团队法官的专业指导下，办案人员认真研判案情，找准双方“症结”，对症下药。通过调解员与双方当事人反复沟通、耐心调解，释法说理、解决矛盾，促使其达成一致满意的调解方案，物业公司同意放弃追索违约金并撤回起诉，多户业主亦确认了各自欠缴的金额。经多方的不懈努力，最终该批物业服务合同纠纷中有143件在诉前阶段得到了有效化解。
“小物业”牵动“大民生”，关乎着社区群众的切身利益，如果处理不当，容易让“小问题”升级为“大矛盾”，影响社区的和谐安宁，也不利于物业服务行业的良性发展。该案的成功调解正是我院“诉前调解＋司法确认”的调解速裁机制发挥集约效应，积极融入社会综合治理格局，合力化解群体纠纷的一个典范和缩影。接下来，云城法院将始终坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，不断丰富新时代“枫桥经验”的云城样本，深入推进一站式多元解纷机制和诉讼服务体系建设，不断提高人民群众的获得感、幸福感、满意度，以高质量司法服务保障经济社会高质量发展。