傻子共振

“傻子共振”是近年来备受关注的社会心理现象,指认知水平有限的人群在互联网环境中通过互相强化偏见,导致集体判断力下降的现象。
看到这个定义,我以为这是互联网时代特有的现象,后来才知道,“傻子共振”早已有之。这一概念源自社会学家戈夫曼1959年的著作《傻瓜的共振:组织内愚弄的行为》一书,原指个体为获得群体认同而采取的盲目行为。这与互联网时代的“傻子共振”大相径庭。
说是互联网时代的产物,其实互联网之前,这种在认知水平有限的群体内,通过互相强化偏见,以致集体判断力下降的现象,早就存在的。那时没有报纸、电台和后来的互联网,人们处在一个相对封闭的环境中,经过面对面的灌输,便丧失了思考和分辨能力,不懂问一个“为什么”。况且古人对世界还没有科学认知,虽能进行理性分析,但掌握正确意见的少数人往往会被群体所裹挟,变成乌合之众。
如果说造成“傻子共振”现象的是信息闭塞的话,那在互联网时代,信息发达了,人们所掌握的信息量成倍数增加,已经突破了信息茧房,“傻子共振”现象应该减弱或消失了。可现实是,这一现象不仅没有减弱,反而更加扩大了,这是为什么呢?
这就要说到人们的认知水平和利益问题。从认知水平上说,缺乏分析问题和认识问题的能力,这是“傻子共振”必备的条件之一。同时还因为利益问题和所持立场的不同,具有同一利益和同一立场的人,容易选择同一种话语和叙事。互联网的特点就是信息量大和传播快,不同认知水平和利益群体,会选择同一种叙事,并很快形成“共振效应”。
比如当初的“打鸡血”现象,是典型的认知水平差的问题。鸡血怎么能给人输呢?就是人血还要有血型之分呢,何况是鸡血?但囿于当时人们的认知水平,缺乏医学常识,在一定的群体内,“打鸡血”成为一场“全民健身运动”。比如因日本福岛核泄漏事件和核污水排海事件,均引发人们对海盐污染的担忧,于是多地出现抢购潮。还有“含碘盐可防辐射”等不实信息,人们争抢含碘盐。可人们并不了解,我国的食盐90%是井矿盐,海盐仅占10%。可受趋同心理的影响,人们还是抢购食盐,甚至需要政府介入来稳定市场。这是典型的“傻子共振”。
如果涉及到一些历史话题,“傻子共振”更是比比皆是。东汉末年利用太平道起事的张角等人,提出“苍天已死,黄天当立;岁在甲子,天下大吉。”信众对此深信不疑,于是揭竿而起。近代的太平天国起事,洪秀全以拜上帝会为组织,提倡“四海之内皆兄弟”,这在饱受压迫和饥饿的人们看来,绝对是一种追求,于是有了太平天国。比较典型的是北方的义和团,搞什么“扶清灭洋”,其行为怪诞,有类乌合之众,闹出了很多笑话。
说这些是“傻子共振”似乎不太合适,从感情上不好接受,但仔细想想,从现代科学的角度看来,说是“傻子共振”再合适不过了。
进入互联网时代,虽然信息量扩大,但人们对信息的认知,还是要经过大脑的筛选,而且对个人来说,都有认知和利益局限。这就限制了人们理性思考的能力,使人们有了对信息的倾向性和选择性。人们会不自觉地选择适应自己认知度和符合自己立场的信息,并结成一个封闭的信息环,对与自己的想法相同的信息深信不疑,对不相同的信息置若罔闻。于是在一定的范围内形成“傻子共振”。最典型的事例就是传销,传销的行为特点,一是封闭式管理,切断你与外界的信息联系;二是经过洗脑降低你的认知能力和判断能力。使你深陷其中,虽九死而不悔。
治理“傻子共振”的现象,最有效的方法,是提高人们的认知水平,开阔人们的眼界,学会从逻辑上和常识上来思考问题,对一些异想天开的想法,问一个“为什么”。这看起来简单,可实际上越是简单的问题,越容易被人所忽略。国人最大的毛病是不喜欢问“为什么”,而是喜欢跟风和迷信,这可能是“傻子共振”较多的原因吧。