“老师，他打我。”在幼儿园里，类似的告状声常常不绝于耳，孩子之间大大小小的矛盾与纠纷（摩擦）接连不断，经常有孩子泪眼汪汪的跑到老师面前寻求帮助，可是经过了解，无非是孩子之间玩耍时一些轻轻的碰撞和一些随意的比划而已，很多泪眼汪汪的孩子只不过是看到旁边的孩子对自己用手比划或者被轻轻地碰了一下就委屈有加，真正意义上的殴打其实很少。

幼儿教师的教育对象是幼小的孩子，因为他们年龄小，还不能明辨是非，经常人云亦云，甚至会把想象与真实相混淆。所以，老师一定要注意观察孩子的表现，及时了解真实的情况，以便进行针对性的教育。 

幼儿年龄小，他们幼小的心灵还很脆弱也缺乏经验，对成人的依赖特别强，碰到问题时无法自己解决，常常依赖老师的帮助来解决问题。但我们老师可以尽可能地引导他们自己解决问题，这样，既可以锻炼幼儿解决问题的能力，又可以减轻老师的工作负担。在孩子自己解决问题时，还可以同时结合礼貌行为教育，引导他们之间互相道歉互相原谅，学习使用“对不起”、“没关系”等礼貌用语。 

 很多幼儿动不动就流泪，容忍精神和挫折感非常薄弱，经不起一点点磕碰。针对幼儿脆弱、娇气等心理弱点，应该进行“坚强”、“勇敢”、“宽容”等心理品质教育，及培养他们经受挫折的能力。 

如我们班的翁芸娜小朋友，就是个娇气十足的女孩。每次她流泪时，我都先鼓励她：“别哭！你很坚强的！把眼泪擦干！老师喜欢坚强的孩子！”等她擦干眼泪后我再引导她：“好朋友一起玩，轻轻地碰一下是没关系的，你说对吗？”渐渐的她不再动不动就哭了，看到其他幼儿难过时，她还会学着老师的口气说：“轻轻地碰一下是没关系的。”坚强的品质和宽容的精神慢慢地走进她的心田。