加载中…
个人资料
  • 博客等级:
  • 博客积分:
  • 博客访问:
  • 关注人气:
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
正文 字体大小:

手机银行转账显示该账户已冻结

(2017-01-21 16:26:44)
标签:

曹平先

其他

图片

生活

资料

分类: 部队大事
                            手机银行转账不成功
     
    2017年1月21日客户来孙村分理处,网上银行转账出现错误,不能转账,经询问客户,【K令】正常,后指导客户登录网上银行,按第一次转账程序办理,【收款方维护】----【单笔转账】---最后显示【该账户已冻结】,

出现【该账户已冻结】是借记卡密码锁定了。

后叫客户在自助区存取款机上/自助终端机上试一下借记卡密码,显示密码已输入多次已锁定。

需要在柜台上解锁/或者在超级柜员机上解锁后,才能办理业务。

后安排客户在1号窗口办理解锁业务。
 

0

阅读 收藏 喜欢 打印举报/Report
  

新浪BLOG意见反馈留言板 欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

新浪公司 版权所有