我们知道在民事纠纷的一般原则中，当事人对自己所提出的主张，有责任提供证据。根据此原则，当事人在民事官司中对自己所主张的事实。有提供证据加以证明的责任，即“谁主张，谁举证”，这就是我国《民事诉讼法》规定的一般举证规则。但在消费维权领域，由于消费者和经营者、生产者在产品了解程度上有明显专业差异，故对此类案件有一些举证方面的特殊安排。

如在《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条规定：“因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。”这一条对生产者来说，只要产品缺陷造成损害或危及他人人身安全，不管主观上有无过错，都要承担相应的侵权责任。消费者主张产品侵权责任时，无须证明生产者对产品致损具有过错。

因为一般情况下，生产者在产品质量上具有绝对掌控性，其所拥有的专业知识、设备人员等资源足以保障其能发现产品是否存在质量缺陷，而消费者处于下游，通常出于对品牌或生产者的信任购买产品，并不具备专业的检验鉴定能力。产品侵权适用无过错原则，受害消费者不用证明侵权方存在过错，只要其因产品缺陷受到损害，就可以请求赔偿。

但是，天纵鉴定（SKYLABS）需要指出的是：无过错原则虽倾向于保护消费者利益，但不代表消费者作为原告主张产品责任时没有任何举证责任，消费者仍需就自己按规则使用产品，以及损害事实等进行举证说明。