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文：剑圣喵大师

01

我今天看见了这样一条新闻，顿时无名火起。关于浙江宁波老虎咬人事件，死者家属认为动物园不该给人有机会翻进去。

办个动物园也难啊，以后动物园的高墙只有配备自动机枪，红外线锁定那种才行。

https://v.qq.com/x/cover/5dxidl70thom547/u0370uuit24.html

死者家属原话：

再怎么说，（死者）就算是从后面翻进去的，那也是它动物园管理员不当，不能给别人翻进去的机会，那别人就不会翻了，你（动物园）既然有漏洞，别人肯定回想着（逃票），这个方面的话动物园也应该有一定责任。

视频后面更是附上宁波东钱湖旅游度假区管委会的一篇关于死者是如何进去，又是怎么无视警示牌的说明，详情见下图

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这让我不禁想起了上次的老虎伤人事件，受害人赵女士出院面对记者的说法：

赵女士：比如说我在这家饭店吃饭，地上树了一个牌子“小心滑倒”那你能说我警示你了，你（不）小心滑倒了，但是你确实滑倒了，你能说这家饭店没有责任吗。

记者：但是可能也有一种声音会说，因为就像你刚才举的这个例子，滑倒它是你无意的，但是下车是你有意的一个行为。

赵女士：关于这个我们也咨询过一些法律专家，我不是去动物园自杀的，这是可以就是肯定的，然后下面我们就说一下就是过失这个问题，过失它分为两种，一种就是对于周围环境的这种误判叫过失，一种的话可能就是类似于大家所说的那种不守规则的过失就叫什么呢，叫做对于周围环境的一种过度自信，我们认为，包括我们的律师也认为就是说我们属于第一种误判。

其实我可以沿着赵女士的逻辑演绎下，人是容易“过度自信”产生“误判”。我如果在街上看到范冰冰时，我立即把她带到民政局登记结婚。至于你说我绑架，乱说！我只是对我的自身条件过度自信了，产生了一种范冰冰愿意嫁给我的“误判”，毕竟街上也没标明我不可以这么做的告示，对不对？

赵女士，你咨询的这些法律专家就不要介绍给上面这位了，坑啊！

02

社会心理学中有一个著名的理论叫做“认知失调理论”，它可以帮助你了解，那些死不认错的人到底是怎么想的。

半个世纪前，著名的心理学家费斯廷格和他的助手做了一个有趣的心理实验。他们潜入了一个邪教组织。

该组织预言当年的12月21日是世界末日，但12月20日晚，所有该组织的信徒会被一架飞碟接走。

20日晚，飞碟果然没有来。这个时候组织首领宣布，由于信徒的虔诚行为，世界不会毁灭了，信徒欢呼雀跃，不仅丝毫没有动摇对组织的信仰。

信徒仿佛开悟了一般，想到了众多理由解释今天的结果，比如：自己捐出了全部家产，因而打动了神。

虽然事实本身并没有变化，信徒们从一开始的痛苦挣扎到后来的精神抖擞，费斯廷格发现：比起承认错误，很多人面对现实矛盾时，更愿意想办法减轻自己的心理痛苦，尽管是用一种自我欺骗的方法。

例如沉迷手游的玩家，一方面知道这样的行为“浪费时间”，另一方面发现自己“天天在玩”，内心会备受折磨。

当然，最直接的方法莫过于停止游戏以减轻内心痛苦，但玩家试过了，大脑一闲下来就忍不住想玩。

于是他们采用第二种方案，“合理化”自己的错误行为来减轻痛苦。他们会这么安慰自己：“谁不玩游戏啊，游戏还帮助我活跃大脑呢！”

当动物园死者亲属出现两种不一样的认知：“逃票翻墙是可耻的，它导致全家不幸”与“我哥哥逃了票，导致他被老虎咬死”，显然全家人也是备受痛苦，可是当一个家庭失去了顶梁柱时，有人不愿意承担责任了，他们这时一致认为：“你墙不高，不就是给人翻的，怪我咯？”

人类是一种终其一生都在证明自己并不愚蠢的生物。他们不断努力让自己内心中矛盾的想法合理化，以便让生活协调一致。只不过有些人选择调整自己内心，让自己与外界现实保持一致。而有些人选择扭曲外界现实，保持内心完整。

所以，无论网友如何的抨击，在有些人的眼里，动物园的墙永远是不够高的。因为只有这样，他们才没有错，他们的内心才能一致。

我本来对死者仍然抱有同情，写文呼吁读者停止对死者的人身攻击，而如今家属的做法让我感到遗憾。因为我原本认为动物园面对这样的悲剧会有一定的补偿，哪怕是人道的。

就本案目前的事实来看，死者翻墙逃票而且无视警示，足以说明死者有过错。死者弟弟的这番言论必定会激起网友新一轮的抨击，会让这个家庭雪上加霜。

认知失调是可怕的，它会让一个人蒙蔽心智。死者亲属但凡有一点理智，都该拒绝采访。

03

人皆有过，什么时候人会选择改正错误，什么时候人会选择掩盖错误，这主要取决于一个人的心理机制。准确点来说，长痛和短痛，人选择哪种。

众多心理学研究表明，自我效能感高的人，在处理认知失调时，他们倾向于选择改正错误，他们通常这么想：“这事我搞得定，要是让它一直下去，那就完蛋了。”

但自我效能感低，比如那些总喜欢标榜自己弱势的人，他们会极力进行自我辩护。这样的人信奉享受权利而忽略义务，会在一味索求中，吸干外界资源而毫不悔改。

这样的人有以下特点：

（1）喜欢创造“我们”的概念，稳定地把其他人归纳为另外一种人，而这个“我们”的概念可以瞬间改变。当然，这样的“我们”都是需要“你们”来迁就的。

实验室研究发现，他们产生一个这样的概念仅需一分钟。

“我们基层人买不起票，逃个票正常”，“我们做生意的人赶时间，让我先”，“谁说我公主病，我们女生就需要男朋友买口红”

（2）容易出现记忆偏差和注意盲点，善于编造故事，或者说，他们的回忆方式是自传体式的。

我有一位女性朋友，当别人问起她的情史时，她会不厌其烦地提到，前男友对她如何贴心呵护，但男友父母如何激烈地反对他们在一起，最终她为了爱成为了前男友，听者眼眶含泪。

其实她前男友我认识，根本是移情别恋而已，而且恋爱时就劈着腿。我提醒过她，也确定她知道某些事实，我想这些事实被她选择性无视了。

（3）我弱我有理，把自己的伤害行为解释为“不得不这样做”

X明星吸毒出轨，通常都要搬出压力过大这个理由。人应对压力的方式有很多种，但在他们眼中，他们的人生无法被控制，只有这一种方法。

比起给自己抹黑，他们喜欢别人抹黑。比如“正因为你不相信我，所以我才出轨”。

有这样的朋友，你真需要考虑是否能和她深度交往。

保护自己是每个生物的本能，我们每个人都或多或少进行过自我辩护，这无可厚非。

但人有更高级的功能，那就是主动适应并改造自身，最终改造环境的能力。

这是人类作为万物灵长的标志，假如人放弃了思考，一味维护自己，那和动物有什么区别，充其量不过是老虎叼走了低能动物而已。

04

有时候定义一件事“对”很难，因为每个人的需求是不一样的。但要定义一件事事“错”就没这么难了，我们生下来就知道痛苦是什么滋味。

一旦你给众多的人带来痛苦，那你一定得清楚地意识到，你错了。

自我辩护能让我们晚上睡的安稳，即便我们某一刻意识到它背离事实，但我们会不择一切地证实自己是正确的。我们会持续这个逻辑，只要有一天它被一个铁的事实所击碎，这一切通常发生在战场上，我们需要为改错付出自己的生命。

放弃自我辩护是值得的，不管痛苦有多深，它都能告诉我们一些非常重要的东西，最终让我们接受自我。我们会发现在一段婚姻关系里，自己担当的角色错误。我们会发现在一段友情里，自己的付出与收获失衡。

我们会明白所有的孤独，并不完全是他人歧视，更多是你心底那份难以消除的愤怒，以及一个破碎已久的人格。