加载中…
个人资料
  • 博客等级:
  • 博客积分:
  • 博客访问:
  • 关注人气:
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
正文 字体大小:

铁路电子化补票让旅客出行更方便

(2022-09-26 21:02:02)

91日起,除少量市郊线路、边远支线外,全国铁路客运营业站与高铁动车组、普速旅客列车全面推广电子化补票,旅客在列车和到站办理补票业务时可享受到铁路电子化创新带来的便利。此前,铁路列车和到站补票,乘车和出站凭证是打印的纸质车票。实施电子化补票后,乘车和出站凭证变为办理补票时所持的有效身份证件。(摘自:光明网)

电子化补票带来切实便利。全面推广电子化补票后,长三角铁路所有客运车站和旅客列车(市域铁路除外)将实现补票电子化,旅客在列车和到站办理补票业务时也可享受到铁路电子化创新带来的便利。列车或车站工作人员在办理补票手续时,预留旅客手机号,补票完成后,旅客可立即收到12306短信通知,了解所补车票信息。如此一来,中途补票的旅客也享有了说走就走的便利。而且,在便利旅客出站的同时,电子化补票也能发挥缓解高峰客流的作用。

列车或车站工作人员办理补票手续时,将预留旅客手机号,补票完成后,旅客可立即收到12306短信通知,了解所补车票信息。旅客在列车或车站办理补票时,应主动通过工作人员办理;在推行“铁路畅行”扫码服务的动车组列车上,旅客也可通过扫描列车座椅扶手上的畅行码,通过畅行码小程序填写、提交补票或升席需求,列车工作人员收到旅客提交的需求后,将根据现场情况和列车能力进行响应。对于老年旅客、脱网旅客等特殊群体,铁路站车将继续提供“面对面”的受理服务,支持现金支付方式。通过实施电子化补票我们也节约了纸张,因为之前的票面纸质车票都是依赖于打印纸张来实现购票。可以想象每天车站的客流因打印车票使用的纸张都不计其数。对于人多地广的中国来说使用电子票所带来的优异节省纸张数量将不可估量。列车、车站眼见经常能看到纸质车票乱扔乱丢的现象对于这些人来说这样的纸质车票就属于了一次性消耗品,然而经过长时间的风化还能造成环境卫生等问题,我们的国家需要靠我们自己来守护实施电子化补票也能减少环境卫生的负担。

温馨服务一小步,便民利民一大步。可以想见的是,随着电子化补票推广普及,从起点到终点,“无纸化”触手可及,铁路出行必将更从容便利,必能让更多旅客在“电子化”潮流中享有新时代铁路出行的美好。

0

阅读 收藏 喜欢 打印举报/Report
  

新浪BLOG意见反馈留言板 欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

新浪公司 版权所有