中秋小长假完美收官
(2022-09-26 20:15:04)据悉,今年中秋小长假运输期限为9月9日至12日,共计4天,长三角铁路客流以探亲、旅游及短途通勤为主,并呈现头尾时段客流出行集中的特征。截至9月11日,长三角铁路共发送旅客478.4万人次,日均发送旅客159.5万人次;发送货物164.2万吨,同比增长3%。其中客流最高峰日为9月9日,当日发送旅客179.6万人次。中秋假期长三角铁路发送旅客逾650万人次。(摘自新华网)
中秋小长假运输期间,铁路部门落实落细属地疫情防控举措和客运服务措施,加强设备设施检修养护,努力提升旅客出行体验。售票部门加强票厅服务引导,做好旅客问询解答;在客流高峰时段,动态调整窗口功能,减少旅客排队等候时间,铁路车站引入智能防疫消毒机器人,具备防疫消杀、智能提醒等功能,定时自动执行消毒作业,任务路线覆盖进站口、候车大厅等区域,用科技化、精准化的防控服务举措保障旅客平安健康出行。各车务段加强与地方管理部门沟通对接,全力做好旅客乘降组织,与属地铁路公安联合开展“假日保畅通”行动,确保大客流组织畅通有序。
为了保证旅客安全出行,各地铁路加大候车室、进出站口的消毒频次。北京、上海、广州等地车站为老年旅客、“脱网旅客”等特殊群体提供现金购票、验证进站便利化服务。呼和浩特站首次升级了进站验证系统,旅客进站刷身份证的同时,就显示了行程码和48小时内核酸检测信息。