春运以来，无锡站日均发送旅客7万多人次。在车站的“太湖明珠”雷锋服务站，工作人员每天要为旅客答疑解惑、提供帮助，用温暖的服务更好保障大家出行。2月22日的《新春走基层》，我们一块去看一看。