10月24日，合肥站客运一班客运员陈国灿在候车室巡视时发现一位携带行李较多的老人，且看起来像是第一次来合肥站乘坐火车。陈国灿主动上前给老人带路，帮老人拿行李，扶老人上电梯，一路护送到K8525次列车的车门口，确保老人安全乘车后才返回候车室，老人对陈师傅的热心帮助表示非常感谢！