7月28日，旅客汪婷在D2869 次列车上突然发生严重腹痛，并有呕吐和腹泻的情况，不能继续旅行需下车就医。列车长随即将急病旅客交至连云港站，客运班组长房宇赶到站台，听说旅客需要120救护车的求助后，第一时间拨打急救电话，并拿来轮椅将旅客推至进站平台等候，救护车来到后将旅客扶上救护车送去医院治疗，旅客和其家属十分感动，对连云港站热心周到的关怀连声感谢。(供稿：房宇)