概念：市场调查方案又叫市场调查计划书、市场调研策划书，是根据调查研究的目的和调查对象的性质，在进行实际调查之前，对调查工作的各个方面和各个阶段任务的通盘考虑和安排，是整个调研项目的构架和蓝图。

那么要设计一份好的市场调研方案需要注意哪些方面呢？

一、要有明确的调研背景

二、要确定调查目的与内容

三、确定调查对象

四、确定调查方法

五、制定调查问卷

六、确定调查资料整理统计与分析的方法

七、确定调查时间和调查工作期限

一、调研背景

了解企业的基本情况，并结合大市场环境分析，清楚了解企业现状和所面临的主要问题，弄清为什么要进行市场调研，从而确定本次调研工作的主题和目的。

二、要确定调查目的与内容

确定调查目的，就是明确在调查中要解决哪些问题，通过调查要取得什么样的资料，取得的这些资料有什么用途等，可以细分成三个方面

（1）行业市场环境调查

（2）消费者调查

（3）竞争者调查

三、确定调查对象

调查对象就是根据调查目的、任务确定调查的范围已经索要调查的总体。

四、确定调查方法

根据所确定的资料来源和调研对象，考虑调研工作的人力状况与财力预算，项目组设定本次调研的资料收集根据不同对象与资料类型，多种形式进行。

五、制定调查问卷

问卷设计的质量对调查结果的产生有着至关重要的影响，推荐使用腾讯问卷去制定调查问卷，因为腾讯问卷提供了大量优质的问卷模板选择，涉及各行各业，缩短问卷设计的时间，提高效率。

可以在左侧分类中选择应用的场景分类和行业分类，场景分类分别有：调查、测试、满意度三类，行业分类分别有：互联网、生活商业、食品保健、娱乐、个人、企业六类。选择好分类后系统会自动将符合分类的模板呈现出来，例如希望调查“网购消费者的消费心理和消费行为”，可以在左侧选择调查和互联网两个分类后，系统自动将符合条件的模板在中间栏展现。如果觉得分类没有自己想要的，还可以在右上角处输入关键字搜索模板，便能迅速找到符合要求的问题模板。选择模板后可以在右侧一栏中查看模板具体问题设计，筛选好模板后点击“使用该模板创建问卷”即可使用模板中的问卷。

而且可以在投放一栏中发放到回答小组中，精准链接受访者，自动化筛选无效问卷，确保样本的代表性。

六、确定调查资料整理与分析的方法

采用实地调查方法取得的原始资料往往是零散、不系统的，只能反映事物的表象，无法深入研究事物的本质和规律性，这就要求大量的原始资料进行加工汇总，使之系统化、条理化。可以利用腾讯问卷的统计功能，清晰明确地看到问卷回收概况，并提供里多种数据呈现方式，例如条形图/饼状图/折线图等，可以直接导出图片放到到方案中，也可以将数据导出成excel或是 spss再自行分析。

以调查“玩游戏对你学习成绩有没有影响？”为例

七、确定调查时间和调查工作期限

规定好调查工作的开始和结束时间，包括从方案设计到提交调研报告的整个工作进度，同时也包括各个阶段的起止时间，其目的是使调查工作能及时开展、按时完成。调查项目进度安排大致考虑一下几个方面：

（1）总体方案设计、论证

（2）抽样方案设计

（3）问卷设计、试调查、修改和定稿

（4）调查员的招收和培训

（5）调查实施

（6）数据整理、录入和分析

（7）报告撰写与发布