随着虚拟数字人技术的不断发展，越来越多的3d虚拟人物定制开始涌现，与传统的真人客服相比，3d虚拟人物定制具有以下几个优势：

　　可以灵活定制形象和风格

　　3d虚拟人物定制可以根据不同的需求和品牌形象进行定制，设计出符合品牌风格的形象和风格，能够更好地满足不同品牌的定位和需求。

　　可以节省成本

　　相对于真人客服，3d虚拟人物定制可以大大节省成本。一方面，3d虚拟人物定制不需要进行拍摄、化妆和造型等过程，也不需要场地和设备，因此可以减少制作成本。另一方面，3d虚拟人物定制的形象可以复用，不需要支付人员的固定薪资，能够降低人力成本。



　　可以实现自动化运营

　　3d虚拟人物定制可以通过技术手段实现自动化运营，包括语音识别、情感分析、自然语言处理等技术，能够在不需要人工干预的情况下完成一定的任务，如自动化语音播报等。这也使得3d虚拟人物定制能够实现更高效的工作流程。

　　可以实现无缝升级

　　3d虚拟人物定制可以随时根据需求进行升级和改进，比如添加新功能、更改外观和形象等。相比之下，真人客服的升级和改进需要考虑到时间和成本等因素，因此3d虚拟人物定制在这方面更加灵活。

　　可以避免道德问题

　　3d虚拟人物定制不会出现因个人行为或言论等问题而引发的道德问题，不会涉及到诸如隐私泄露、性别歧视等方面的问题。因此，3d虚拟人物定制的形象更加清晰、稳定和可控。

　　综上所述，3d虚拟人物定制在某些方面具有明显的优势，可以更好地满足不同品牌的需求和定位，降低成本，提高工作效率，还可以避免一些潜在的道德问题。当然，3d虚拟人物定制目前还存在一些技术和应用上的问题，需要不断地进行改进和完善。