开水机故障一：正常加热下突然跳闸。

原因1发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会发生误动作处理：将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电，将万用表打至最大量水平于7MΩ的电阻档;然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻小于7MΩ则需更换发热管。

原因2发热管绝缘性能下降(一般使用一段时间后才会出现)其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流逾越某一数值，漏电维护插头会立即动作处置：检查排除或更换发热管。

原因3其它带电元器件与机壳之间发生漏电处置：检查排除或更换元件。

原因4漏电维护插头与劣质插座接触不良，因过热而发生误动作处理：更换插座。

原因5泼电维护插头与温敏开关任一者出现故障处置：更换温敏开关或漏电何护插头。

开水机故障二：未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电。

原因：发热管外壳烧穿由水导电而发生漏电处置：更换发热管。

开水机故障三：加热指示灯亮，但不能加热。

原因1发热管接插端接触不良或断线处理：检查排除。

原因2发热管烧坏处理：更换发热管。

开水机故障四：加热指示灯不亮且不能加热。

原因1温控器接插端接触不良或断线处理：检查排除。

原因2温控器烧断处理：更换温控器。

开水机故障五：节能电热水器指示灯一直不灭。

原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少处理：重新装置温控器，使感温平面接触。

开水机故障六：无保温功能，一直加热下去，直到跳闸。

原因：温控器动作温度过高或已烧融短路处理：更换温控器。

开水机故障七：加热时间过长。

原因1节能电开水机未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电节能电热水器而言)处置：把功率转换开关旋到最大功率档。

原因2电热管坏处理：更换电热管。

开水机故障八：一直处于保温状态，不能重新加热。

原因：温控器不能复位一直处于开路处置：更换温控器。

开水机故障九：节能电热水器加热过程中，平安阀小孔有水珠滴出。

原因：由于节能电开水机属于封闭型贮水式节能电开水机加热或保温过程中，节能电开水机内胆的水压大于6Mpa使单向平安阀溢压而滴出水珠。

处置：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可防止单向平安阀的漏水现象，使水从花洒中滴出;如果未装置混水阀，可把出热水球阀打开一点，此处泄压流水，也可防止单向平安阀的漏水现象。

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