为此，各级人大及其常委会要认真学习、深刻理解、正确把握新修

正的地方组织法关于加强和改进代表工作，充分发挥人大代表的内

容要求，不断完善人大代表工作制度，强化工作措施。一是要把代

表建议、批评和意见的办理情况当作一件大事来抓，建立并规范办

理程序，明确职责范围、办理时限、办理责任，由常委会办事机构

或者乡镇人大主席团统一交付“一府一委两院”及有关方面办理，

搞好督促检查，办理结果按要求必须向本级人大常委会或者乡镇人

大报告，并予以公开。二是健全人大代表与原选区选民或者原选举

单位和人民群众联系制度，每年坚持至少回选区或原选举单位一

次，听取和反映他们的意见和要求，充分发挥在发展全过程人民民

主中的作用；同时，各级人大代表应当定期向原选区选民或者原选

举单位报告履职情况，回答选民提问，自觉接受原选区选武或选举

单位的监督。三是地方人大应当建立健全常委会组成人员和各专门

委员会、工作机构联系代表的工作机制，支持和保障代表依法履

职，扩大代表对各项工作的参与，充分发挥代表作用；地方人大常

委会还应通过建立基层联系点、代表联络站等方式，密切同人民群

众的联系，听取对立法、监督等工作的意见和建议，把民主议事、

民主决策、民主管理、民主监督落实到发展和促进全过程民主的全

过程，真正做到“民有所呼，我有所应，民有所困，我有所解，民

有所盼，我有所为，”不断把人大工作和代表工作提高到一个新水

平，展现人大新作为。