有格局!祝你过年用饿了么:看饿了么如何颠覆年轻人玩儿法!

2024-04-02 23:23:31

春节是各大品牌纷纷争抢的必争之地,每年到了年末的时候,各大品牌都拼了命地想要在这个时候露个脸。

但是在同质化营销严重的当下,如何能火出圈是个难题。

饿了么这次不走寻常路,一反常态地解题思路玩儿地既欢乐,又有趣,还邀请大妈代言,引发年轻群体的强势围观,在各大平台形成二次传播,赢麻了属于是。

一、饿了终于可以喊妈了

当各大品牌都在向年轻群体靠拢,饿了么却反向营销,向大妈群体伸出橄榄枝,请大妈为自己品牌代言。

看似反常地操作,其实是把握了外卖地痛点,现在年轻人点外卖是常态,但是外卖地一大健康隐患、有的外卖售价虚高等等问题也是切实存在的。而挑剔的大妈则解决了这一难题。

短片通过老年人精彩的社区生活,展现出妈妈这一群体会算账、能讲价、懂品质的群体特性。以妈妈身份作为饿了么社区代言人与外卖服务品质绑定,无形中传递出「有大妈在,外卖放心点」的品牌理念,传达了大妈眼光等于饿了么的外卖品质这一客户认知。难怪饿了么会提出‘这回饿了真的可以喊“妈”’的口号。

二、 从商业维度到社会化传播

一个好的品牌,不仅要做好商业传播,还要做到社会关注。饿了么这次的营销传播就切实提升了品牌质感和社会价值。

首先是令人温暖,催人向上的短片,用老年群体反向营销,短时间形成传播热潮,并意料之外地演变成了一场社会事件。

饿了么邀请温州大妈当代言人还引起当地媒体的关注,温州日报、温州百晓在线以及温度新闻,随后中国日报、国是直通车等多家媒体下场报道,让饿了么品牌完成了一次社会化传播,吸引了不同圈层的人群围观,强势出圈。

当地网红眉山一枝花、上海小马哥更是将饿了么大妈代言人,融梗喊话温州大妈。kol通过喜闻乐见的形式互动,还引发了当地大妈纷纷效仿争做本地代言人,一时间,温州大妈事件从出圈迅速引发全民热议。

从饿了么这次的营销事件,不难看出,一个有影响力的品牌,不仅是在市场上提升影响力,更大的使命是承担社会责任,带有人文关怀和社会关注。

 饿了么此次邀请大妈当代言人,背后就凸显了对于老年人退休之后生活的关注,从不同角度角度表达出对老年群体的关怀,而在传播上,自然塑造了饿了么温暖的品牌底色,一个具有自身价值和思考的品牌,让饿了么具备了品牌形象的差异化,也具备了长久的生命力。

 

三、 好的创意,真诚不反人性

做品牌本质是长期主义,想要做到长期主义直击要害地宣传策略就是——真诚与利他。

比如蜂花,曾在推出新品后,被不少网友嘲笑“包装廉价”“又土又low”。对此蜂花的官方则以调侃地口吻直接回复“我们本来就很廉价”,这种真诚地态度不仅没有让年轻人取关,反而赢得一波好感。

 

 这次的饿了么过年营销策略在我看来也是如此,除了一反常态地邀请大妈做代言人,更是在线下投放“祝你过年不用饿了么”地反向营销口号。

 在春节这个营销节点,其他品牌都在推销,追着消费者“买买买”的当下,饿了么却反向出圈,祝你过年不用点外卖。

 

回归现实场景,过年期间,每个家的饭桌上都是山珍海味,点外卖是少数人选择,因为外卖再好都不如家人做地好,祝你过年不用点外卖,看似是在将消费者往外推,实则是很圈粉。

 饿了么可谓是把握了消费者的诉求,如果饿了么通过创意来表达全家人在年夜饭时点外卖,还吃地很开心,那一定会引起大家的反感,因为它首先是反人性的。

 

于是饿了么没有在这个节点强推自己,而是以退为进,这种站在消费者的立场上的表达,既表现了品牌的大格局,还顺势推出了自己的产品,实现了品牌和商业的闭环。

 

虽然,我们经常说营销要以消费为中心,但在实际中,大部分品牌都容易陷入自嗨模式。要知道,品牌和消费者不是对立面,而是阵线统一,能真正帮助消费者解决问题,消费者才会成为用户。

 饿了么这次的春节营销不仅站在消费者立场表达,同时将自己放在观察者,陪伴者的身份上,只是在有需求的时候出来帮忙,反而会让消费者感受到温暖和舒服。

 

总结如下:

 品牌营销,要抓住用户痛点,反向营销有时候能精准输出自己的卖点和品牌价值,二不反人性,站在消费者立场表达,才能赢得客户青睐。

 正如行业头部奥美创始人奥格威说的“不要做不愿意让自己的妻子、孩子看的创意”,不要反人性。

以上。

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