正常情况下，OKCoin充值是1个小时内一定到账滴：）

如果您没有及时到账请对照以下7点不到账原因：

1）汇款金额没有带小数点；2）汇款时没有填写备注信息；3）提交汇款信息时没有把金额/备注写正确；4）银行账号或手机号码写错；5）留下的姓名与实际汇款人姓名不符；6）支付宝汇款，则您的汇款就需要经过人工审核，您的汇款也将会有所延时。这种情况，我们会一一打电话给您核实，希望您留下了正确的联系方式并保持电话畅通；7）账户没有绑定手机

如果您还是有其他疑问，可以留言OK小助手，或联系我们的800045125客服QQ！正常情况1个小时到账，如果没有其他疑问，请勿催促。

我们的充值目前支持的是银行汇款到公司账户的形式，除了跨行转账将产生的银行转账手续费外，我们不收取充值手续费。充值步骤：

1小时迅速到账需要您配合按要求、准确、完整提交信息，所以亲，请耐心阅读学习。

1. 到人民币充值一栏，选择或输入您要充值的金额，确定充值

2. 登录自己的网上银行，给我们的汇款账号和开户行进行汇款。汇款时务必将系统在金额后自动生成的小数数额带上，并在汇款时按给定的备注号码填入“备注/附言/摘要”。

（注意，现在汇款没有中间第三方，是要您给我们的企业账号直接汇款的，所以需要麻烦您登录自己的网银或到银行柜台，用最传统的汇款方式进行汇款，页面是不自动跳转到您的网银交易界面里的。）

3.完成汇款后，回到OKCoin（www.okcoin.cn）改界面，点击“我已完成汇款，下一步”，并在该OKCoin充值界面里填写并提交您的汇款信息。

注意：由于汇款人数较多，我们会在每个整点时刻将用户的汇款导入后台一次（工作时间内），如果您的汇款已经到达公司账户，且将如下表单按汇款人和汇款信息填写完整，系统就能自动匹配汇款金额和汇款人信息，并将您的汇款自动打到OKCoin的账户！

4. 完成汇款，当前充值显示为“等待银行到账”状态。 

请务必确认登录了个人网银划款成功，并也完成以上完整的步骤，填写了正确的信息，最后到达了该“等待银行到账”的状态。如果您还是有其他疑问，可以留言OK小助手，或联系我们的800045125客服QQ正常情况1个小时到账，如果没其他疑问，请勿催促。