马上就是双十一了，对这个日子我真是又爱又恨。很多人的逻辑是这样：

打五折当然要买啊，不买就是亏了啊，你算算，一样东西原价2000块，打五折就是1000块啊，你花了一千就相当于省了一千啊，花一千省一千相当于没花钱啊，一分钱不花就能得到一件价值2000块的东西，你说你不买是不是亏了？

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但双十一的东西其实没便宜多少，物流还紧张。关键是，双十一前后有些商家会！提！价！这直接影响了我在十月以及十一月的购物。所以，还是不得不等到那天的12点去买东西，去强迫买东西。

今天就跟大家聊聊，如何在双十一里保住自己的手吧……

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前几年双十一里产生了一个词，叫“超卖”。指的是商家没那么多库存还接那么多订单，最后导致你付钱了，却无法如约获得商品。一方面可能真的没货，另一方面就是虚假促销，先以低价吸引眼球，然后再以缺货为由取消订单。

在遭遇“超卖”时，不仅可以要求商家退还货款，还能让他赔钱！因为网购也是一种买卖协议。商家以缺货理由拒绝发货，就构成了违约，应承担违约赔偿责任。

另外，即使你在双十一前付了订金，当天却不想要了，哪怕商家约定了“订金”不退，你还是可以让他退。

根据《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》，网络集中促销组织者不可设置订金不退的规定。如果商家不退，可以向网络销售管理部门投诉商家违规。

双十一过后，13日到22日是快递到达的高峰期，也是退货高峰期。在居高的退货率背后，除了因不冷静消费导致的退货情形外，因商品质量争议导致的退货也占有相当比重。

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在实际商品性状与商家在网上描述的商品信息不一致时，应第一时间截留商品销售信息网页，保留好与卖家的交易、协商过程记录，在保留好第一手证据后，可以先向商家反映情况。

也可向交易平台、工商部门（12315）、质检部门（12365）等单位进行投诉，必要时可通过诉讼手段予以维权。

七天无理由退货：除定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸期刊外，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

另外淘宝有规定，包邮商品的7天无理由退货，买家只承担退回去的运费。

在双十一前，你可能收到一些莫名其妙的二维码和链接，跟你说只要扫了就能获得优惠券啊预售名额什么的。别点，还是自己去官网看比较。

双十一过后也不安全，你可能还会收到很多短信电话，跟你说“你的网购不成功啦”，“你的包裹有问题啦”，“你有一个你不知道的到付包裹啦”……基本都是诈骗的套路。

类似的套路有很多，一定要甄别清楚，可以随手向12321举报一下。如果已经受骗了，那就报警吧。

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说了那么多，大家应该不用担心在今年双十一里踩陷阱了吧。

反正我没在怕的，因为……

我根本没钱买啊，科科。

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