逻辑思考与高效表达

 

课程背景：

在职场当中，做事没有逻辑，再累也是白忙活；工作干的再好，酒香也怕巷子深。所以，三分工作，七分汇报，提高我们工作总结和汇报的能力，不仅仅是员工素质的基本要求，更是职业竞争力的表现。

本课程根据麦肯锡巴巴拉·明托《金字塔原理》的理论为依托，向学员阐明结构化思维的逻辑结构，帮助学员掌握洞悉事物背后本质的方法，找到思考的逻辑；同时围绕“接收、整理、呈现”的三层次模型的讲解与演练，帮助学员掌握系统化、结构化总结汇报的技巧和方法，做到观点鲜明、逻辑有序、层次分明，思考清晰、表达有力，充分提升个人及组织绩效。

 

课程目标：

掌握各种思维模式及其核心要点，养成严谨的思维习惯

掌握“理解、重构、呈现”模型的使用并掌握工作总结的原则和基本方法

掌握工作汇报的沟通技巧，做到高效表达

 

课程时间：1天，6小时/天

授课对象：企业员工、储备干部等需提升逻辑思维能力的人

授课方式：采用案例、游戏、互动、分组讨论、现场演练、故事分享等培训方式

 

课程大纲

互动导入：

1. 您喜欢怎样的工作总结？

2. 您喜欢怎样的工作汇报？

第一讲：工作总结与汇报的底层思维逻辑

一、我们应该如何思考和问题分析

游戏：简单的数学运算

二、思维模式的认知

1. 思维模式的分类

2. 认知你的思维模式

3. 不同思维模式的优势与劣势

三、逻辑思考的核心本质—结构化思维

1. 什么是结构化思维

2. 结构化思维能解决哪些问题

3. 结构化思维的目标

4. 结构化思维的基本原则

5. 结构化思维的四大核心要素

1）结论先行

案例：麒麟才子思辨

2）以上统下

案例：回复老板的问询

3）归类分组

——两种推理结构

——核心原则

案例：汽车售卖

1）逻辑递进

——四种逻辑关系

第二讲：工作总结的撰写逻辑

一、三层次模型

1. 接收：接受信息结构化

2. 整理：整理信息结构化

3. 呈现：表达呈现结构化

二、领会精神，信息接收的三个步骤

1. 辨析：找出信息中的观点、理由、事实

工具：辨析技巧

2. 识别：识别观点、理由、事实的对应关系

工具：用以上统下的原则验证

3. 总结：一句话概括所有的内容

原则：重点的事说三点

三、工作总结，整理信息的三个步骤

1. 目标：明确目标，确定主题

1）用 AB表则，确定目标

2）用SAP法则，设定主题

A 简单

B 醒目

C 价值

3）标题提炼的技巧

演练：提炼你的工作总结主题

2. 罗列：收集信息，罗列要点

工具：头脑风暴

      思维导图

3. 分类：归类分组，逻辑递进

1）归类分组，信息命名

2）顺序选择，逻辑递进

——说服对方用演绎

——关注方案用归纳

四、总结撰写结构化

1. 结构化表达的原则

2. 结构化撰写的步骤

1）确定目标，明确主题

2）序言结构，设计开场

——用SCQA分析法根据不同需求进行开场设计

3）纵向结构，搭建框架

——自上而下搭框架的方法

——自下而上搭框架的方法

4）横向结构，梳理逻辑

A 横向结构呈现方式选择

——演绎推理：层层递进，说服有效

——归纳推理：重点突出，层次分明

B 横向逻辑顺序选择

——时间顺序

——结构顺序

——重要性顺序

5）有力收尾做概括

3. 总结的写作的步骤与方法解析

小组演练：一次公众表达

五、现场呈现的技巧

1. PPT的制作技巧

2. 语言表达技巧

第三讲：魅力表达与精彩呈现

一、口才就是影响力

1. 口才是影响力的关键

2. 魅力表达的关键

1）自信眼神

2）说话声调

3）灵活手势

4）诚实信号

5）坚定心态

案例：马云的讲演分析

3. 表达前的准备

1）明确你的目标

2）分析你的客户需求

3）准备你的内容提纲

4）心态修炼

4. 现场表达的技巧

1）思路表达

--表达魔法公式：黄金三点论

2）语言表达

--凤头豹尾是关键

--情理交融抓人心

--起承转合扣心弦

--肢体语言来增色

实战演练：职场公约发布会

结营：个人总结 行动学习（世界咖啡）式提炼与总结

《工作总结及工作报告》课程大纲

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