打造“骑手友好社区” 为骑手创造更好从业环境
步行50米有充换电柜、骑行1分钟有骑士加油站……深圳市龙华区福城街道大水坑社区、美团（深圳）党委、美团大水坑站点近日共同打造“骑手友好社区”，旨在通过平台、社区、物业共建共治，实现居民生活便利、骑手体验优化、社区秩序良好的多方共赢。（2月26日《工人日报》）
据报道，“骑手友好社区”将通过推动完善门牌标识、划定骑手专属停车位等措施，缓解末端配送难题，服务骑手群体。为帮助外卖骑手好进门、好找路，美团配送将绘制“骑手友好线路图”，标明小区出入口、楼号、充换电柜、卫生间等情况。同时，该社区还建设骑手驿站，提供热水、空调、手机充电等设施，骑手可在APP上查询附近驿站并导航前往。
对于外卖员来说，时间就是效益，为了抢时间，往往希望能够快速进入小区，将外卖顺利送到消费者手中。然而现实中，出于维护小区秩序和安全的考虑，有些小区、社区往往会限制骑手进入，导致骑手们在送餐过程中经常面临门难进、路难找、车难停等问题，不仅影响工作效率，也给骑手们的工作带来了很大困扰。在此背景下，打造“骑手友好社区”显得非常有必要。
打造“骑手友好社区”，是值得推广的社区服务创新之举。一方面，为骑手们提供了一个更加便利的工作环境，解决了他们进出小区不便、找路费劲、停车难等实际问题，体现了社区对骑手的尊重和关怀。另一方面，提高了外卖配送终端效率，让消费者能够尽快拿到外卖。更重要的是，此举推动了社区、平台、物业和居民建立起协同合作、共建共享的新模式。
骑手们每天穿梭在大街小巷，为人们提供各种生活保障和服务，他们的工作条件和环境应该得到社会的关注。“骑手友好社区”的建设，正是对这个问题的有效回应，期待这一做法能够得到更多的推广，为骑手创造更好的从业环境。
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