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卓越班组长带兵之道

(2022-05-31 15:02:51)
标签:

生产

班组长

5s

安全管理

分类: 生产仓采购质量管理

卓越班组长带兵之道

16小时/3天)

Ø 课程对象

制造型企业班组长、领班、线长、工段长等生产基层主管。

Ø 课程目的

1、 明确自身的管理角色和工作职责

2、 掌握现场工作和班组管理的特性

3、 建立教导理念,掌握教导的技巧

4、 掌握班组人际沟通的道·法·术

5、 建立团队士气激励的理念和方法

Ø 课程大纲

NO.

一、

管理角色认知

——认清自我

案例:车间主管的烦恼

现场管理者的管理困惑

管理的基本概念和职能

现场管理的“金科玉律”

班组长的六大工作目标

 

 

班组长的五大工作要素

 

 

班组长的日常工作内容

 

 

班组长的七大工作要领

班组长的八大工作角色

班组长的五大角色错位

*了解管理的基本概念

 

*了解现场的管理特性

 

*明确自身的管理角色

 

*掌握班组的工作要点

 

二、

不断辅导部属

——教学相长

班组中教导不力的现象

工作教导的意义和作用

工作教导的理念和原则

工作教导的方法和时机

成人的学习特性和需求

工作教导的“四个阶段”

工作教导的“五个要点”

活用工作教导“四随法”

克服工作教导的“三病”

角色扮演:如何进行教导

*明确工作教导的意义

 

*了解成人的学习特点

 

*掌握工作教导的技巧

 

*培养一专多能的部属

三、

沟通创建和谐

——从心开始

班组沟通不力的现象

沟通的基本概念和意义

沟通的过程和沟通障碍

班组沟通的道·法·术

如何有效地与部属沟通

与不同性格的人相沟通

如何有效处理人际冲突

沟通过程中的语言忌讳

沟通过程中的情绪管控

修炼EQ,成为沟通高手

*明确人际沟通的意义

 

*了解人际沟通的原理

 

 

*掌握人际沟通的技巧

 

*培养和谐的工作关系

四、

团队士气激励

——团队作业

企业中班组团队士气不振的现象

全面了解部属,正确地评价部属

了解激励原理,实行“人本管理”

班组长用人之道 —— 扬长避短

班组长带人之道 —— 带人带心

班组长激励之道 —— 做出榜样

班组长自我激励 —— 三省吾身

随时随地随人随事的一分钟激励

 

 

四种不同类型的部属激励的技巧

一些可资借鉴的团队激励的方法

*了解部属激励的意义

 

*了解部属的需求层次

 

*找出部属的激励引线

 

*掌握激励部属的技巧

五、

课程要点总结,讲师答疑解惑

讲师布置训后学员实践作业

 

 

以致用321”实践计划

*回顾、总结、深化

 

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