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软件测试过程管理

(2022-05-12 15:00:30)
标签:

it

软件

高焰

第一部分:课程介绍

课程名称

软件测试过程管理

课程描述

软件测试过程管理:系统的介绍了如何应用软件测试管理知识体系来解决测试中的各种问题。整个课程主要围绕软件测试管理实践中的测试基础、测试总体流程、测试缺陷管理、测试团队管理、测试技能引入等方面进行讲解,通过实际案例分享和练习的方式,引领学员学以致用的收获。

授课对象

测试工程师、测试主管、测试经理、对测试感兴趣的朋友.

学习属性

概念/理论:

讲授、启发、提问、个人思考等

步骤/结构:

实战演练+动手练习

实用技巧:

实战经验讲授、案例分析等

学习工具:

工具应用分析、使用练习等

实战案例:

小组研讨、互动讨论、实战演练等

课堂练习:

个人练习、小组研讨等

综合测评:

个人测试等

授课说明

课程形式:

课堂讲授、讲义解析、情景模拟、实战互动演练、模拟考试

课程时间:

2天

授课地点:

中睿培训室/客户处

培训环境

机器要求:

计算机 RAM 2G以上,CPU:主流要求:1台/1人

软件要求:

 

其它要求:

局域网、白板、投影仪

时间安排

课程内容

1天

软件测试管理概况

Ø 软件测试的前世今生

Ø 软件测试管理面临的问题

Ø 移动测试薄弱原因分析

Ø 目前软件测试管理体系是怎样的

系统测试基础

Ø 测试基础

Ø 测试对象与测试阶段

Ø 测试类型

Ø 测试方法

Ø 软件质量

总测试过程管理

Ø 软件测试生命周期

Ø 测试计划

² 测试范围

² 测试环境

² 测试准入

² 测试人员、时间计划

² 测试风险评估

² 案例:实际测试案例测试计划

Ø 测试需求分析

² 某项目需求

² 系统需求分析

² 测试范围分析

² 测试验收标准分析

² 测试策略分析

² 案例:实际测试案例需求分析

Ø 测试用例

² 测试用例格式讲解

² 例子说明

Ø 测试用例设计方法

² 等价类划分法

² 边界值分析法

² 判定表

² 因果图

² 正交实验法

² 状态迁移法

² 场景法

² 案例与练习:实际测试用例设计

Ø 配置测试环境

Ø 测试用例执行

Ø 执行软件测试,记录bug

² 测试用例执行策略

² 测试反馈分析方法

² 测试中的调整策略

² Bug记录方法

² 测试中的缺陷分析

² 案例与练习:实际测试案例bug处理

Ø 软件测试报告

² 报告缺陷

统计软件缺陷

软件缺陷属性

软件缺陷生命周期

软件缺陷处理技巧

案例与练习:实际测试案例缺陷报告

² 报告分析办法

缺陷分布方法

缺陷统计方法

缺陷分析的产品质量评估

基于需求的测试覆盖评估

软件产品性能评估

测试报告的模板、实例

案例与练习:实际测试案例缺陷分析

2天

测试缺陷管理

Ø JIRA安装

² Jdk安装

² MySql数据库安装配置

² JIRA安装 

² JIRA配置 

Ø JIRA后台管理

² 提交缺陷界面个性化配置

² 缺陷流程配置

Ø JIRA项目应用

Ø JIRA其他应用

Ø 缺陷管理

² 缺陷优先级

² 缺陷产生原因

² 缺陷报告格式

² 缺陷分类

测试文档的管理

Ø 文档管理工具svn介绍

Ø 各类测试文档模板的规范介绍

测试团队管理

Ø 测试团队的划分

² 团队成员测试水平需参差不齐

² 测试团队须有敢死队的精神临时成立小组

Ø 如何提高测试团队的整体测试水平

Ø 打造高效的测试团队

² 如何让组员自觉遵循测试规范

² 如何面试选择优秀的测试人员

² 如何提高组员的工作积极性

² 带领一个快乐而成功的测试团队的办法

² 如何协调测试内部及测试与其他部门之间的冲突问题

测试技术领航介绍

Ø 常见自动化测试工具介绍

² PC端自动化测试工具代表UFT介绍

² UFT简单演示

² 移动端自动化测试工具monkeyrunner介绍

² PC端性能测试工具代表Loadrunner介绍

² 移动端性能测试工具monkey、fiddler介绍

² 移动兼容性测试工具CTS介绍

² 安全测试工具AppScan介绍

² 测试用例管理工具Testlink介绍

² 测试需求管理

² 测试用例管理

² 需求与用例关联

² 演示

Ø 如何避免自动化测试的陷阱

 

总结、回顾、答疑

 

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