本说明书适用范围：S577、S577Y、S577U、S577D、S577YU、S577YD、S577UD、S577YUD、S578、S578Y、S578D、S578YD、S588、S588Y、S677、S677Y、S677D、S677YD、S678、S678Y、S678D、S678YD、S688、S688Y型售饭机，文档中标有485通讯方式的为485通讯方式的售饭机独有的功能，标有232-can通讯方式的为232-can通讯方式的售饭机独有的功能，没有特殊标注的为通用功能。 

一、产品简介

新型售饭机是我公司自主研发的一种智能化、简易化的新型消费机广泛应用于校园、企业、美食城、政府机关的食堂、超市、会所等内部收费的场合，实现交易和结算的电子化、智能化，提高用户的管理效率和管理手段，是校园、企业一卡通的最主要组成部分。

 台式     挂式   小票打印一体机

v 型号简介：

 

v  普通售饭机一套配置包括：售饭机、DC12V 1A小电源、读卡器、卡片、软件、通讯器、小票打印机（打印功需配）、U盘（U盘采集功能需配）；

v  小票打印一体机一套配置包括：小票打印一体机、DC12V 3A小电源、读卡器、卡片、软件、通讯器。

注：配置通讯器时，485通讯方式需配485通讯器，232-can通讯方式需配232-can通讯器；U盘配置时不限制U盘型号，用户可自己配置U盘；小票打印一体机不能用大电源集中供电，必须用12V 3A的小电源供电。

二、技术参数

1. 设备功耗：功率 <5W；

2. 工作环境：温度：-20℃～70℃ ；湿度：10%～90%；

3. 读卡类型：IC系列为MIFARE ONE卡；

4. 读卡频率：IC系列为13.56MHZ;

5. 读写距离：3-5cm；

6. 读写时间：≤100ms；

7. 存储容量：60000条（485通讯方式） 30000条（232-can通讯方式）；

8. 充电时间：12小时可以充满，可脱机使用时间：7小时；

9. 黑名单存储数量：65535条；

10. 通讯方式：485通讯 或者232-can通讯方式；

11. 体积：台式285mm×165mm×75mm     挂式：220mm×170mm×61mm

    小票打印一体机：220mm×215mm×80mm

12. 重量：1200g

三、产品功能特点

13. 操作简单、快捷,双面显示屏，操作人员和用户可同时查看显示内容，直观明了。

14. 采用水晶按键，简单、美观、大方。

15. 具有灵活的消费方式，如计算消费方式、简易消费方式、自动消费方式，单笔最大消费金额可达999999元。

16. 485通讯方式脱机最多可存储6万条消费记录，232-can通讯方式脱机最多可存储3万条消费记录，黑名单最多都可存储65535条。

17. 具备限额功能，可限制一张卡一天的最大消费金额，限额的最大值99元；具备卡底金功能，限制一张卡卡上保留的最少金额，卡底金最大值99元。（485通讯方式）

18. 具备限额限次功能，最多有6个时间段分时间段内限制消费次数，限制单次最大消费金额，限制全天消费金额；可以根据卡型号（最多可分16种卡型），设置优惠金额或是一定比例的管理费，也可以实现一定比例的优惠；具备卡底金功能，卡上金额小于等于卡底金时不能消费。（232-can通讯方式）

19. 支持企业补贴和个人钱包功能，可以实现补贴定期清零，并可以和水控、考勤、门禁实现一卡通无缝连接，实现一卡多用。（232-can通讯方式）

20. 可以连接小票打印机，对一个用户卡，在本机上的当次明细以小票的形式打印出来，以便客户报销和查账（打印内容包括消费的机器号、卡号、消费额、钱包余额、消费日期、消费时间）。

四、使用说明

1. 键盘功能

7	8	9	简易	ESC
4	5	6	自动	汇总
1	2	3	计算	FN
+	0	·	确认

 

 

 

 

 

[ 0-9 ]  数字键，用于输入消费金额、简易方式时的编号，0号键还可用于开 启或关闭U盘采集功能，1号键用于启用或关闭刷卡过快请重刷功能，启用语音时，2号键可以开启或关闭消费时播报扣费金额的功能，4号键用于恢复消费数据

[ · ]  用于输入数字中的小数点和修改U盘采集密码

[  + ]  用于计算消费金额和启动语音播报功能

[ FN ]  功能键用于设置地址号和自动、简易方式的费率，待机界面按FN可显示消费机日期（年月日时分）和未采集的消费记录条数

[汇总]  按汇总键后10s可显示出最近七天消费总额，上面一栏显示日期（日），下面一栏显示汇总金额，按FN键可循环显示最近七天内的汇总金额，初始化和采集后还可查看出汇总金额

[计算]  计算键用于切换工作方式到计算工作模式

[自动]  自动键用于切换工作方式到自动工作模式

[ ESC]  用于取消当次没刷卡前的消费和取消费率设定

[确认]  确认当前操作

2. 机器号设置

按住消费机键盘上的[FN]键，然后开机，收费机显示“Rdd-- XXXX”(XXXX代表机器号)时输入要改变的机器号，然后按[确认]键保存设置。

注：机器号的设置范围1-9999之间。

3. 开机显示

将消费机插上12V电源，开机时先显示全8，然后显示版本号，最后转入消费模式（显示上次关机之前的模式）；

4. 机器消费

消费机共有三种消费模式：计算模式、自动模式、简易模式三种。

l 计算模式：待机界面上面一行显示机器号，下面一行显示当前时间（时分，时间和分钟中间用‘.’隔开，‘.’每隔1s显示一次）； 按FN键显示日期(年月日时分)和未采集的消费记录条数。

1） 按数字键键入扣费金额，如果录入金额错误可按[ESC]键取消，重新键入。

2） 扣费金额录入完毕后，按[确认]键，用户在刷卡感应区内刷卡，当听到“嘀”一声后，扣费成功，消费机显示屏下方显示卡余额。

3） 在待机界面刷卡显示卡余额，卡拿走即自动返回待机界面。

l 自动方式：在自动模式下刷卡将自动扣除卡上相应的金额。

1） 自动模式初始待机界面显示“R-P（屏上方）  0.00（屏下方）”，表示每次刷卡自动扣除卡上0.00元。

2） 扣费费率改变方法：按[自动]，按[FN]，原来设置金额闪烁，键入自动扣费金额，然后按[确认]键即可。

l 简易方式：简易模式分0—9十种自动扣费模式。

1） 简易待机模式显示‘X-P（屏上方） 0.00（扣费金额）’（X代表0-9其中的一个数字）

2） 选择扣费模式，然后在指定的扣费模式下刷卡将自动扣除卡上相应金额。

3） 扣费费率改变方法：按[简易]键，选择要改变的模式号，按[FN]键，键入扣费金额，然后按[确认]键保存设置。 

    如要改变1模式的扣费值，先按[简易]键，按[1]，按[FN]键显示原来设置金额闪烁，键入扣费金额，然后按[确认]键保存设置。 

5. 机器操作代码提示

代码提示	代码说明
11-OK	U盘采集卡密钥正确
12-OK	U盘采集卡密钥不正确
13—OK	刷卡失败请重刷功能关闭
14—OK	刷卡失败请重刷功能开启
15—OK	语音功能不报刷卡金额
16—OK	语音功能报刷卡金额

 

6. 机器提示错误处理方法

出错提示	出错说明	处理方法
1-Err	卡验证不正确（非系统卡）	确定卡密码和机器中密码是否一致
4-Err	挂失卡	交管理员解挂
5-Err	卡金额不足	到充值部门充值
6-Err	Flash异常	联系公司技术员
7-Err	1702初始化失败	联系公司技术员
C-Err（485通讯方式）	刷卡过快	重新放卡
10-Err（232-can通讯方式）	刷卡过快	重新放卡
13-Err	卡过有效期	联系管理员
21-Err	在不允许消费的时间段内消费	等时间到允许消费的时间段就可以消费了
22-Err	超过次限额消费	单次不能超过次限额消费
23-Err	超过日限额消费	当天不能再次消费
24-Err	餐别限次超次	在该餐别消费次数超过允许次数
IFULL	超过最大记录条数	需上传数据后使用
2FULL	黑名单满	联系管理员

五、特殊功能的使用方法及特点

1． 语音功能

      1）如何开启语音播报功能

           按着‘+’号键开机，可开启和关闭语音播报功能；

      2）语音播报的内容及使用场合

         

语音播报内容	使用场合
你好，欢迎使用IC卡智能系统！	开机播报
非系统卡	刷卡提示1-Err时播报
请刷卡！	输入扣费金额按确认键后提示
刷卡成功！或 消费XX元！	扣费成功后，若启用刷卡播报金额会提示消费多少元，若不启用刷卡播报金额功能，扣费成功后会提示刷卡成功
挂失卡，请解挂！	刷卡提示4-Err时播报
余额不足，请充值！	刷卡提示5-Err时播报
请重刷！（播报10s，10s后还不刷卡将返回，不再提示）	刷卡提示C-Err时播报
超日限额消费！	刷卡提示A-Err时播报

       3）语音播报的优势

           使售饭机的操作更加直观清晰。

2． U盘采集功能（485通讯方式）

  1）U盘采集功能简介

消费机上存储的消费数据可通过U盘采集到软件中，操作简单方便，适合机器数量少的场合；若消费数据丢失，可用U盘恢复数据，并重新采集到软件中；

  2）U盘采集使用方法

      A.启用U盘采集功能：按着‘0’号键开机，可开启和关闭U盘采集功能；

      B.制作U盘采集卡: 用超级管理员账户登录软件，打开 卡管理-管理卡-U盘采集卡中，输入5位的密码（密码必须为数字），将一张未发行的卡放到读卡器上，点击【确认】按钮，提示写卡成功后即可将卡拿走；

    

C.设置U盘采集密码：按着‘.’键开机，输入5位数字的原密码按【确认】键，若原密码输入成功可进入输入新密码界面显示‘-----’，输入新的5位密码，若输入不成功则返回待机界面，新的密码需要输入两次，若两次都输正确，售饭机会提示11-ok，表示密码设置成功，若没有提示就是设置不成功；

        注：售饭机上默认的U盘采集密码为12345，机器初次使用要更改U盘采集密码，售饭机上设置的U盘采集密码要和软件上设置U盘采集卡的密码一致，不一致的话采集不了数据，若对机器进行初始化，初始化后U盘采集密码会恢复成默认的12345，设置U盘采集密码时第一位不能为0，例如01234；制作U盘采集卡时必须是超级管理员账户登录，其他账户没有权限不能制卡。

       D.采集消费数据：将U盘插到售饭机的对应接口上，售饭机会显示d- XXX(XXX代表消费记录条数)，刷U盘采集卡，刷卡成功后会看到屏幕闪烁，消费记录条数在减少，U盘指示灯闪，采集完毕后，屏幕停止闪烁，记录条数变为0，此时可将U盘拔出；将U盘插到电脑上，通过软件上的消费机管理-U盘数据采集功能，将消费数据上传

    

       E.用U盘恢复数据的方法：按着4号键开机，开机后输入U盘采集密码按确认键，若密码输入正确，消费数据会恢复到60000条，这时可插上U盘采集消费数据；若密码输入不正确，会返回待机界面，消费数据不会恢复到60000条；

    注：用U盘恢复数据时必须启动U盘采集功能，将售饭机上的消费数据采集完毕，才可以用U盘恢复数据，数据会恢复到60000，恢复后必须用U盘采集，不能通过软件直接采集，且数据未采集完毕之前设备不允许刷卡消费；如果想取消恢复的数据，可对机器进行初始化操作。

3． 打印功能简介

        1）普通的售饭机带打印功能的可外接小票打印机，打印的内容包括消费的机器号、物理卡号、消费额、钱包余额、消费日期、消费时间，如下图所示：

         ...............................

         ...............................

         ...............................

         谢谢您的惠顾

 

         机器号：  0005

         物理卡号：734786301

         消费额：  2.55       

         钱包余额：6.45

         日期时间：2014/03/27 13:06:30          

             

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         ...............................

   

    注：打印出来的小票上显示的是十进制的物理卡号，不是软件上读卡的卡号，可根据小票上显示的物理卡号在卡信息表查询出这张卡的信息。每卷小票打印纸可打印大概300条的消费记录。

       2）小票打印一体机跟普通售饭机的区别是，不需要外接小票打印机，打印机和售饭机是在一个壳子里的；小票打印机若不接外接电源，后备电池充满电的情况下，可连续工作4个小时，

 

六、网络布线图

 

1．消费机的安装

    台式消费机要求安装在室内台面、无强电磁干扰处。 
    挂式消费机的安装高度建议离地面 1.0～1.5 米处。

2．电源使用注意事项

  小票打印一体机必须使用12V3A电源，不可使用大电源集中供电；其它机型可使用大电源集中供电，电源总线上的第一台机器电压不高于DC15V,电源总线最末端的一台机器的电源电压不低于DC12V;大电源的的输出功率应满足以下关系：大电源的的输出功率(单位瓦)=大电源的输出电压（单位V）*1A(电流单位为A)*电源总线上的机器总台数。

3．安装布线注意事项

3） 通讯线选用0.75平方毫米的双芯屏蔽线比较好

4） 尽量减少接线头，非用接头不可的，接头最好采用压线或焊接。网线连接分支处不应受机械力的作用。穿在管内的网线，最好不要有接头(方便日后维护)，必要时尽可能将接线头放在接线线盒内。

5） 所有双芯屏蔽线的接头处屏蔽网最好连接在一起（屏蔽效果好），屏蔽网最好不要和里面的双芯线碰在一起 ，以免影响通讯效果；屏蔽线接头处、屏蔽线裸露处，必须用电工胶带或者其他工具将其包好，以使和墙壁等形成良好绝缘。

6） 数据通信线、交流电源线、直流电源线严禁穿在同一管内。如要平行布线时，相隔距离要在50 公分以上，另外通讯线不要从大功率用电器附近经过，以免影响通讯效果和卡机使用。

7） 如在室外走线，可以用线管或其他材料妥善保护，防止通讯线受到破坏影响使用。

8） 通讯线和设备连接处要保持松弛，以免线路与设备接口处过紧造成接头脱落或松动，影响数据传输。

9） 线路和设备安装完成后，要先做线路接通实验，确认无故障后，方可进行设备安装、调 试。

七、注意事项

1. 在使用本设备时，应遵循下述基本注意事项。

1) 布线请选用带屏蔽的介质。

2) 通讯距离超过1200M时，需加中继器。

3) 在使用初始化功能初始化消费机时，先确认消费机内是否仍有未采集数据。

4) 用户刷卡时，将卡片放到消费机刷卡区中央，扣费成功后，将卡片拿走即可，勿用卡片拍打机器。

5) 经常保持消费机清洁，防止水、油烟、灰尘、腐蚀性气体等侵入机内，以免影响机器的正常工作。

6) 机壳表面沾有污垢和灰尘时，用干燥的细布擦干净即可，不得使用清洁液及其它化学溶剂，以免腐蚀机壳表面和流入机内损坏元器件。

7) 若本机发生故障，非专业人员不要打开机器，应及时与当地经销商、技术服务中心或直接与我公司联系

8) 使用的过程中，建议一周使用内部电池一次，其它时间连接外接电源使用，以提高电池寿命；若用后备电池供电时，当屏幕出现显示暗时，请立即插上外接电源。

2.  收费终端的日常维护

9) 保持工作环境的清洁卫生

10) 避免硬物的碰撞

11) 注意工作电压为DC12V，在正常工作状态下，请勿打开后备电池开关

12) 日常使用时，尽量避免将水或其他液体泼洒在收费机上。

13) 在设备电源不足的情况下会出现屏幕比较暗，读卡反应慢，此时请及时充电。

14) 使用内部电池供电时，可以脱机使用7个小时，打印一体机4个小时。

15) 设备在外部电源供电的情况下，开机对设备内部的锂电池充电，关机停止对锂电池充电；在锂电池电量耗尽的情况下，充电需12小时。

3.  持卡人如何正确使用IC卡

16) IC卡应保持洁净，不得靠近高温、磁场或潮湿环境，不得弯曲；

17) 本卡只能应用于本系统，请勿将其他感应卡片在本机刷卡，本卡也不得应用于非授权的其他系统；

18) 消费时请将卡轻轻放到消费机刷卡区中央，扣费成功，显示消费额后，方可拿开。

本产品规格、功能如有变动，恕不另行通知，请及时与供应商联系升级，或者及时登陆我公司网站关注最新动态兴邦售饭机咨询QQ:848077279  0371-69137665