一个人最高级的情商：就是说话要软，做事要硬，做人要稳

曾宪荣

人这一生，无非三件事：说话，做事和做人。

曾国藩曾说：“话要软着说，事要硬着做。”

   说话太硬，容易碰壁；做事过软，满腹委屈；而做人不稳，满盘皆输。

   余生，唯有刚柔得当，方能相得益彰。

   说话要软

  《红楼梦》中，晴雯长相好，办事能干，是贾府众多丫环里最完美的一个，却因牙尖嘴利，树敌无数。

   袭人曾评价晴雯“她说话夹枪带棒”，平儿更是形容她是“爆碳”。

有一次，晴雯摔坏了扇子，宝玉只是说了她几句，她就反唇相讥，袭人好心帮着劝解，晴雯连讽带刺地回敬了袭人：

“自古以来，就是你一个人服侍爷的，你服侍的好，昨儿才挨了窝心脚。”

袭人劝她出去散散心，晴雯愈发变本加厉：“别教我替你们害臊了！便是你们鬼鬼祟祟干的那事儿，也瞒不过我去。”

一席话尖酸刻薄，怼得袭人面露难色，无言以对；贾宝玉也甚为恼火，恨不得把晴雯赶出去。

   还有一次，王善保家的搜查大观园，晴雯怒气冲天，不仅把箱子倒了个底朝天，还暗讽她是“有头有脸的大管事太太”，让她颜面尽失。

王善保家的自此心存芥蒂，趁着绣香囊事件，向王夫人进谗言。

王夫人听罢大为不满，在晴雯病重之际，毫不留情地将她赶出了贾府。

  《荀子》曰：“与人善言，暖于布帛；伤人之言，深于矛戟。”

说话柔软，让人感觉比布帛还要温暖；而恶语伤人，比用长矛利戟刺人还要严重。

晴雯正是吃亏在说话刻薄，不顾及他人感受上，最终她为此付出了沉痛的代价。

鬼谷子曾云：“口者，心之门户，智谋皆从之出。”

言辞生硬，险象环生；言语温柔，关系不愁。

易烊千玺在上蔡康永的节目时曾犯了一个错误：他给蔡康永送了一张专辑，可是写祝福语时却不小心把 “康”字写错了。

虽然事后他赶紧发微博道歉，并“罚抄错别字100遍”，但还是在网上引来大片嘲骂。

随后，蔡康永转发此微博，并回应称：“易烊千玺同学，我也常写错字，请千万不要放在心上。笔划正确的人很多，但真正值得珍重的，是写字者的心意。”

一番话宽容大度，温情脉脉。

此微博曝光后，网友纷纷为蔡康永点赞，夸他“是一个真正内心温和并且懂得说话之道的人”，对易烊千玺的攻击也大幅减少。

    一个真正内心柔软的人，出言有尺，能够将心比心，推己及人。

他们不会逞一时口舌之快， 出口伤人，只图自己痛快。

温言软语的背后，折射的是他们内心的风度和涵养。

   做事要硬

画家齐白石曾有过一段这样的经历。

齐白石因画画出名后，上门求画的人络绎不绝。

有一次，有位李居士登门求画，齐白石欣然提笔为对方画了一幅《枇杷熟了》。

对方拿到画后连连称谢，却丝毫不提费用，把一切当做理所当然。

齐白石虽然心生不悦，但碍于面子，闷不吭声。

谁知道，一年后，对方又找上门来求画，这次还特地指定要给他画一条大鲤鱼。

齐白石大为不满，自己好心好意，对方却不知好歹。

于是他在画作上大挥笔墨，洋洋洒洒地添了一首诗：

去年相见却求画，今日相求又画鱼。

致意故人李居士，题诗便是绝交书。

   李居士看到这首诗后，顿时脸红耳赤，再也没来向齐白石求画了。

   齐白石恍然大悟：原来只有自己及时亮清底线，才不会被人当成“软柿子”。

   还有无数个络绎不绝的“李居士”，如果自己都免费，不但会浪费大量宝贵时间，生活也会穷困潦倒。

    于是，齐白石果断在客厅里挂了一张价目表，并注明：卖画不论交情，君子有耻，请照润格出钱。

   曾在知乎看到一个提问：“有哪些道理后悔没有早点知道？”

点赞最高的回答是：“酒喝六分醉，饭吃七分饱，永远不要对一个人太好。”

你越是对一个人好，他越不拿你当回事；你越是无底线地付出，他越会变本加厉地索取。

这世间的许多好事变成了坏事，很多时候是因为我们做事太软。

与其一味忍让，不妨硬气一点，亮出自己态度。

该拒绝时就拒绝，该生气时就生气，别委屈自己，别助长对方气焰。

毕竟，只有保持不被别人随意拿捏的立场，才能在任何时候拥有自己的主场。

    做人要稳

 三国时期，蜀魏相争。

五丈原一战中，蜀军远道而来，但是偏偏粮草运输不便，诸葛亮也疾病缠身。他深知战事久拖不利，急于速战速决。

他派大量士兵到敌军前方宣战，气势磅礴的队伍浩浩荡荡，气焰嚣张。

可是司马懿却识破了这点，任凭蜀军在阵前叫骂，他淡然一笑，只管气定神闲地紧闭营门，营内士兵同样纹丝不动。

诸葛亮见司马懿不接招，气得牙痒痒，又生一计，他派人给司马懿送去女人的裙衫，还特地捎上了一封信说：

“司马懿，你如果还算个男人的话，就尽早和我一决雌雄！”

   他心想这回司马懿总该被“激将法”逼出来，哪曾想，司马懿不但岿然不动，还恬不知耻地把他送来的裙衫穿在了身上。

随后司马懿堂而皇之地跑到在两军阵前，旁若无人地搔首弄姿，并带着嘲讽的口气念起了诸葛亮的《出师表》，并客气地要使者转告诸葛亮不要“食少事烦”。

诸葛亮气急败坏地看着司马懿的表演，听完使者的汇报后，又气又恼，随即病情恶化。

蜀魏两军对峙百日，最后以诸葛亮积劳成疾，病死军中而告一段落。

蜀军不战而退，司马懿不费吹灰之力，就除掉了平生最大的劲敌。

无论你有多么得天独厚的运气，若不能在关键时刻沉住气，很容易就功亏一篑。

   清朝三代帝师翁同龢曾写过一副对联：“每临大事有静气，不信今时无古贤。”

慌张的人，一点风吹草动就会自乱阵脚，将所有努力付诸东流。

  而沉稳的人，哪怕再多意外，也会扭转乾坤。

曾国藩曾言：“凡遇事须安详和缓以处之，若一慌忙，便恐有错。”

做人要稳，不慌张，定能应对万难；摒弃杂乱，沉住气，方能笑到最后。

   有人说：“一个人所有的春风得意、贵人相助，都必有来路；而所谓的怀才不遇、遇人不淑，也必有出处。”

这世上从来没有无缘无故的好运，也没有随随便便的成功。

有人能力出众，却因刚柔颠倒，从山顶跌倒谷底；有人资质平平，却因刚柔相济，从柳岸走到花明。

水滴石穿，以柔克刚，说话当似水，且缓且柔；剑锋千仞，锐不可当 ，做事应似剑，伶俐果决；巍峨不动，绵延千里，做人该如山，沉稳有力。

   这样，既不会让别人难堪，对自己也是另一种保护。

有时候，“心狠”也是一种善良，毫无底线反而是一种恶。

做事时，永远守上三分，行动自会成为我们最坚硬的护盾。

  说话似水，静水流深，细流涓涓，且缓且柔；做事如山，剑锋千仞，山高水长，要决要守。

为人处世，唯有软硬兼施，你的人生会越走越稳，生活也会越来越顺。