试题二（25分）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某公司完成一个工期10 周的系统集成项目，该项目包含ABC DE 五项任务。项目经理制定了成本预算表（如表1），执行过程中记录了每个时段项目的执行情况（如表2、表3）。

表1  成本预算表（单位：万元）

表2  实际成本（单位：万元）

表3  任务完成百分比（单位：万元）

【问题1 】（5分）

项目执行到了第6 周，请填写答题栏的项目EV 表， 并将答案填写在答题纸对应栏内。

【问题2 】（14分）

 （1）经分析，任务C 的成本偏差是非典型的，而D 的偏差是典型的。针对目前的情况， 请计算项目完工时的成本估算值（ EAC ） 。

（2）判断项目前的绩效情况。

【问题3 】（6分）

针对项目目前的进度绩效， 请写出项目经理可选的措施。

试题二参考答案（仅供参考）

本参考答案的依据有2：

1.    清华版《信息系统项目管理师（第3版）备课百科》P252“第7章 项目成本管理”

2.    本题的背景【说明】和各个问题本身

【问题1】 的参考答案

表3中“3周，任务A，完成100%”的含义是：到第3周，任务A已完成了。“6周，任务C，完成40%”的含义是：到第6周，任务C已完成了整个工作量40万元预算的40%，而不是任务C已完成了计划工作（35万元预算）的40%。

项目执行到了第6 周时，项目各任务的EV见下表：

表4  项目EV表

【问题2】 的参考答案

（1）根据表1，项目的BAC = 210

根据表2，目前（第6周末），项目AC = A的34 + B的44 + C的20 + D的13 = 111

目前（第6周末）：

任务AB已完成，不需再投入。

    任务C还需投入ETC = （C的BAC – C的EV）/CPI，由于“C 的成本偏差是非典型的”，所以它的CPI=1，

C的ETC = C的BAC  40– C的EV 16 = 24

    任务D还需投入ETC = （D的BAC – D的EV）/CPI，由于“D 的成本偏差是典型的”，

所以它的CPI不等于1，

D的BAC = 40， D的AC = 13， D的EV = 8

因此D的ETC = （D的BAC – D的EV）/CPI = （40-8）/CPI=32*13/8 = 52

项目的EAC = 项目的AC + 项目的ETC =项目的AC：111 + C的ETC：24 +D的ETC：52 + E的待执行：50

 = 237

（2）根据表1-表4，项目的第6周应该完成得PV=135，项目的AC=111，项目的EV=104，因此：

项目CPI = EV/AC = 104/111 =  0.94<1，项目处于“成本超支”状态。

项目SPI = EV/PV = 104/135 =  0.77<1，项目处于“进度落后”状态。

【问题3】 的参考答案

在项目“进度落后”状态下，项目经理可采取的措施，可以从“进度压缩”技术里得到启发：

1.  赶工，如优先把资源投入到“投入产出”最优的关键活动上，以缩短这些活动的工期，从而缩短整个项目的工期，这些资源有人力资源、资金、高技能员工甚至外包措施。

2.  快速跟进，通过优化进度表，让原计划串行的活动并行进行，进而缩短项目工期。

以上措施，没有改变项目范围。如果有些项目活动可以推迟，那么也可以变更计划，把它们推迟到第2期，以保证重要活动如期完成。还可以考虑：

3.  加强质量管理，减少返工。加强沟通，以减少项目风险。通过培训，提高员工的技能和效率。