金融减费让利！五大行集体发声！持续优化体验（一）千顺·万顺

近日，中国银行业协会发布《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》。这份旨在推动银行减费让利、优化客户金融体验的倡议书，引发了社会广泛关注。

随后，五大行工、农、中、建、邮储积极响应这一倡议，发表公告并集体回应，展现了其深厚的责任担当与决断。公告内容充分展现出各大银行以人民为中心的服务理念，致力于为广大客户提供优质、高效的金融服务。

中国工商银行表示，将积极响应中国银行业协会的倡议，以实际行动提升服务质效。他们将持续完善对实体经济的金融服务，认真落实惠企利民措施，及时做好相关服务价格优惠政策调整及服务质效提升工作，切实维护客户权益，努力提升人民群众金融消费体验。

中国农业银行表示，他们将扎实推动“取消商业汇票工本费”、“降低银行承兑汇票手续费”、“减免个人存款账户对账单打印费”、“对安全认证工具工本费实施成本定价方式”以及“综合提升信用卡服务质效”五方面的降费措施落到实处。这些措施将进一步降低企业与个人的金融成本，从而提升整体服务效能。

中国银行在公告中表示，他们将在继续实施已有的减项降费政策的基础上，进一步推出惠企利民措施，加大减费让利力度，提升金融服务质效。他们将以更优质的金融服务支持实体经济发展，更深度地服务于广大人民群众，坚定不移地履行国有大行的责任担当。

中国建设银行表示，他们将加大优惠力度，创新服务供给、提升服务质效。他们将以新金融行动深入践行新发展理念，持续发挥好金融在促消费、稳投资、扩内需中的积极作用，坚定不移地服务国家建设、赋能实体经济、助力美好生活。

中国邮政储蓄银行表示，他们将坚决执行“取消商业汇票工本费”的倡议，做好服务价格调整公示、系统升级等工作。同时，他们将加强降费政策的宣传工作，切实维护客户的合法权益，致力于为广大人民群众提供更优质的服务。

五大行的积极响应与行动，充分展现了我国银行业的良好形象和责任担当。他们以客户为中心的服务理念，以及持续优化客户金融体验的决心，无疑将为我国银行业的健康发展注入新的活力。同时，这也是对广大企业和个人用户的实质性利好，为他们提供了更为便捷、高效、优质的金融服务。

深圳钱诚数字金融课题组负责人认为，未来，我们期待看到五大行以及整个银行业在减费让利、优化金融体验方面更多积极的行动和创新的措施。这将有力推动我国金融市场的健康发展，更好地服务于实体经济和广大人民群众，实现金融与社会的和谐共赢。

（待续）