客户拖欠，不是欠薪的理由（一）千顺·万顺

老牌地产中介中原集团曝出被开发商拖欠佣金超10亿元，导致无法发放员工提成。

　　近日，一份名为《关于深圳中原反馈垫付佣金相关事宜的通报》的文件在网络流传。其中提到“各开发商/代理商尚未支付深圳中原的佣金超过10亿多元”的信息引发关注。文件中“点名”了佳兆业、恒大、宝能、世茂、龙光等开发商，并称这些是深圳中原起诉的主要重点开发商和项目。

　　上述文件落款为“中原集团行政总裁施俊嵘”，日期为2023年8月11日。深圳中原回复媒体称，该文件“属实”。

文件中提到，按照房地产销售行业多年来的惯例，销售人员的收入包含基本工资和佣金提成，佣金提成需要在收到开发商/代理商的销售佣金之后发放。但中原集团表示，其和深圳中原在尚未收到开发商/代理商销售佣金的情况下，并不具备先行垫付员工提成及合作方佣金的先决条件，即使仅垫付基层员工的提成，需要垫付的资金金额已超过4亿元。考虑到部分特别困难员工的生存困境，中原集团董事局决定，向有特别困难的员工发放特困抚恤金。

然而，我们不能将客户拖欠作为欠薪的理由。

首先，对于客户拖欠佣金的问题，我们不能简单地归咎于行业惯例。作为一家有着多年历史的地产中介公司，中原集团理应建立起一套健全的风险防范机制，确保自身的经济利益不受到损害。例如，在与开发商签订合同时，可以明确约定支付期限、违约责任等条款，以保障自身的权益。此外，对于一些长期拖欠佣金的客户，可以采取法律手段进行追讨，维护自身的合法权益。

其次，为了解决员工提成的发放问题，中原集团可以尝试采取更为灵活的薪酬制度。例如，可以根据员工的个人业绩和公司的收益情况，制定相应的奖励计划，以激励员工的工作积极性。此外，可以引入股权、期权等长期激励方式，使员工的收益与公司的长期发展紧密相连，从而形成一种共同发展的良好氛围。

同时，我们还应该看到，欠薪问题不仅对员工的生活造成了影响，也对公司的声誉和长远发展造成了不可忽视的影响。因此，中原集团应该高度重视这一问题，积极采取措施加以解决。可以通过与员工代表进行协商、向政府部门申请援助等方式，寻找更为合理、公正、可持续的解决方案。

最后，我们还应该反思整个房地产行业的佣金制度。作为连接开发商和购房者的桥梁，地产中介公司扮演着至关重要的角色。然而，现行的佣金制度往往是根据销售额的一定比例进行提取，这在一定程度上导致了佣金拖欠的问题。我们应该探索更为合理、公正的佣金制度，例如根据项目的复杂程度、中介公司的服务水平等因素进行综合评估，以确保中介公司的合法权益得到保障。

总之，客户拖欠佣金不是欠薪的理由，我们应该从多方面入手，寻找更为新颖、充实、优雅的解决方案。从公司的角度出发，要建立健全的风险防范机制，制定更为灵活的薪酬制度；从行业的角度出发，要探索更为合理、公正的佣金制度。只有这样，我们才能真正解决欠薪问题，实现房地产行业的健康、可持续发展。
    （待续）