案例一:2016年2月14日美国一架从上海飞往旧金山
的波音747-400飞机,在起飞20分钟后返航。有乘客爆料飞机返航的原因是机长发现飞机上有异味。
案例二:2014年12月份,著名经济学家陈志武在微博发言,“坐东航的飞机,一上来就闻到很强的臭味。空姐说是因为飞机太老了!坐了这么多次飞机,从来没见过飞机这么臭的。”一时间引起了全国范围内关于飞机客舱气味的大讨论。
 
 
 
 
 
 
 
客舱是飞机上旅客与机组直接接触的重要场所。客舱环境是飞机的性能的间接反映,客舱环境的好坏直接影响乘机体验。
 
案例一中,我们可以大胆的猜测。该飞机返航很可能是机长认为客舱内发生燃烧所致。
 
案例二中,飞机上异味的原因就可能很多了。该空姐给出的飞机太老旧的解释难以服众。
 
 
 
 
那么飞机上产生异味的原因,除了物质燃烧还有那些呢?
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
飞机厕所无疑是飞机上异味的最可能的来源。表面上看起来干净的厕所,背后却隐藏着大量的灰尘甚至是异物。厕所的污水管道壁上残留有污物也会产生异味。同时如果厕所排放活门密封不严,飞机污水箱内的大量的异味会随着管道进入厕所,在进一步扩散到整个客舱。
 
没办法避免吗?当然有解决办法了。首先飞机厕所内本身就有空气循环系统,空气循环系统能够及时的将厕所内的异味排除飞机外。同时在飞机每次大修时,工作人员也会对飞机厕所管道进行相应的清洁。因此没有必要太过担心。
 
 
当确定飞机上的异味是来自厕所时,我们该怎么做?检查排水活门是否封严,检查厕所的空气循环系统是否有故障,检查污水管道。
 
 
 
 
 
 
 
 
飞机上地毯,坐垫,靠背,厨房等等都可能是异味的来源。曾经在飞机客舱侧壁板后面发现了死老鼠。乘客如果不小心呕吐到地毯,坐垫上则很难对地毯进行深度的清洁,不到一定的期限航空公司也不会进行相应的更换的。飞机上的烤箱,咖啡机,餐车的食物残渣。
 
 
从防止客舱产生异味影响乘客体验角度看,定期对客舱进行深度的清洁是很有必要的。但这一点目前国内有的航空公司还没有引起应有的重视。
 
 
 
 
 
 
 
 
如果飞机的空气源头就是有污染的,客舱内有异味也就是理所应当。大多数情况下,飞机空调系统的引气来源于发动机,飞机发动机存在被污染的可能的,因此客舱内的异味可能是来源于发动机。
 
如果确定异味是来源于发动机则有必要对发动机进行水洗,有时甚至需要对空调管路的相关组建进行清理。当然这都是极为麻烦的,最好不要发生。
 
 
 
 
 
 
 
飞机上客舱异味的原因还有很多,不可能面面俱到。特意拿出这个问题来讲,只是希望大家对飞机的客舱环境引起足够的重视。有人把飞机的客舱比作航空公司的脸,我觉得一点也不为过。人就是这样,在对一件事物了解不深入的情况下,所见,所感几乎就是我们对该事物做出评价的全部依据。
 
 
 
 
前几天在检查韩国济州航空的一架飞机时,当我打开飞机厕所时,迎面扑来的是一阵清香。厕所的干净程度也让我吃惊。有人说国内航空公司服务不好,可能差距就在一点香水吧。这架飞机是2007年出场的。
 
 
 
 
 
 
 
 							
		 
						
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