课程顾问话术汇总—如何让家长一次付清全款

　　在咨询师的咨询过程中，经常会出现此类情况：家长的意向很不错，但是在询问价格过后，面对不菲的课程费用往往内心产生了动摇，经常会问能不能优惠或者分期付款等等。但是作为咨询师来说，一方面受到学校规定制约，无法同意优惠或者分期的条件，另一方面又怕一个很好意向的客户流失掉，左右为难，非常矛盾。

　　骆驼网教育管理专家指出，家长认为你的课贵了，或者不愿意一次付清，归根结底还是对你的课程质量和品牌本身表示担心。因此，咨询师在和家长的沟通当中，应当讲明要求一次付清全款的必要性，并消除家长对教育品牌的疑虑。

　　下面，骆驼网小编就针对如何让家长一次付清全款的话术，来和各位老师进行一次总结。

　　课程顾问话术汇总—如何让家长一次付清全款

　　(1)我们是根据学生的学习情况和学生所购买的课时来制定相应的辅导方案。这个方案是一个完整的辅导体系，是按照这个完整的教育体系进行收费。

　　(2)如果学生没有上课，我们购买的课时还在，如果家长或者学生觉得辅导没有效果，可以随时终止，没有上课的课时费用还是要退还给您的。

　　(3)我们的一次性整体收费关系到辅导方案的完整性与否、辅导效果的好坏、上课计划的连续性以及老师的稳定性等等因素。

　　(4)我们的工作有严格的程序，不是一两个人可以完成的，都是财务录入系统后，各个部门才可以开始协同工作，一次性缴费可以更好的方便我们的老师去做方案，让孩子的学习更有计划性和延续性，同时也可以保证适合孩子的老师可以一直带孩子。

　　(5)我们是全国性的公司，正在准备上市，财务上是由总公司负责的，财务制度非常严格。一次性整体收费也是为了保证老师计划制订的延续性和周期性。

　　还有，我们有协议保障你们的权利，交了的费用是存在我们这里的，没有上课，你的费用是会留在这里的。上一节课就划除一节课的费用，所以并没有费用方面的后顾之忧。

　　(6)如果家长没有带够钱，可以先交一部分定金，但定金要求是合同的10%，至少是500元，余款要在规定期限内缴纳，如果没有交清费用，那么我们系统就提交不了学员的档案，也就提交不了排课申请，那么就会影响孩子课程和老师的安排。

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