父母效能训练之“积极倾听”

给大家分享一个PET中的“积极倾听”效能。
积极倾听,是指家长认真听孩子的表述,关注孩子所表达的感受,然后做出一个与孩子表达相似的应答。注意,不是下评语,是换个方式重复孩子的表达,让孩子知道你在试图理解他的感受。在这个过程中,我们作为信息接受者,不发出自己的额外信息——既没有评价和建议,也没有分析或质疑,只是把自己的理解反馈回去。
使用积极倾听前后的案例对照:
安东尼:马蒂尔今天不和我一起玩,不论我做什么,他都说不想做。
妈妈:恩,你为什么不提议做他想做的事?你必须学会跟朋友相处。(建议,说教)
安东尼:我不想做他希望做的事,此外,我不想跟他相处!
妈妈:恩,去找别的人玩吧,如果你还继续做一个被宠坏的小孩。(提供一个解决方法、归类)
安东尼:他才是被宠坏的小孩,我不是,而且没有其他人可以跟我一起玩。
妈妈:你感到心烦只是因为你累了, 明天你就会感觉好一点了。(解释、安慰)
安东尼:我不累,明天我也不会感觉好一点,你不明白我有多恨他。
妈妈:不许说这样的话,如果我再听到你这样说你的朋友,你会后悔的...(命令、威胁)
安东尼:我恨这个地方,真希望我们能搬走。
【积极倾听】
安东尼:马蒂尔今天不和我一起玩,不论我做什么,他都说不想做。
妈妈:你对马蒂尔有点生气。(积极倾听)
安东尼:是的,我再也不想跟他一起玩了。他不再是我的朋友了。
妈妈:你非常生气,以至于你觉得再也不想见到他了。(积极倾听)
安东尼:没错,但是如果他不做我的朋友了,我就再也找不到其他人一起玩了。
妈妈:你讨厌自己一个人玩。(积极倾听)
安东尼:是的,我猜我不得不试着和他相处,但是我还是很难不生他的气。
妈妈:你想跟他更会的相处,但你又觉得不生小强的气很难。(积极倾听)
安东尼:我过去从来都不习惯---但是那时候他总是做我想做的事,现在他不再让我指挥他了。
妈妈:小强不能一直赞同你想做的事。(积极倾听)
安东尼:不...现在他不再是个听话的小孩了, 但是他变得更有趣了。
妈妈:你更喜欢他现在这样。(积极倾听)
安东尼:是的。但是不再向他发号施令是很难的,我已经习惯了,或许,如果我偶尔让他按自己的想法做,我们就不会总是吵架了,你认为这样会有用吗?
妈妈:你在想如果你偶尔让步,就会有所帮助。(积极倾听)
安东尼:是的,或许是这样,我会试试。
案例摘自 ——《PET父母效能训练》