DIGEST---5岁女孩拨打911救了父亲的命(2)

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关于过去的一次回忆
杰森的个人创伤促使他开始了911接线员的职业生涯。小时候,当他自己的母亲崩溃时,他无法有效地提供帮助。现在,他致力于防止萨凡纳经历同样的恐怖。
尽管处境艰难,杰森还是能够收集到有关萨凡纳父亲病情的重要信息。萨凡纳将她父亲呼吸困难和胸痛的症状传达给了杰森,这有助于将紧急情况确定为可能的心脏病。
当他们等待帮助时,一个看似微不足道的问题出现了。萨凡纳担心她的父亲穿的睡衣不得体。尽管考虑到事态的严重性,这种担忧并不严重,但它缓解了人们的情绪,并为险情增添了意想不到的幽默。
杰森让萨凡纳保持在线,用轻松的谈话分散她的注意力,同时确保她一直在关注她的父亲。这次交流还包括介绍LouLou和讨论《冰雪奇缘》。
杰森回忆起自己童年的创伤,让萨凡纳打开前门。他记得自己迟迟没有向医护人员开门,这可能危及了他母亲的生命。他下定决心萨凡纳不会有同样的经历。
萨凡纳一直与杰森沟通,直到医护人员赶到。她表现令人钦佩,不仅向杰森介绍了她父亲的最新情况,还采取了切实可行的措施,比如为医护人员打开前门。
在医护人员的工作中,萨凡纳表现出了另一种令人钦佩的品质,她设法让LouLou保持冷静,避开人群。她控制局势的能力给医护人员留下了深刻印象,其中一名医护人员一直陪伴在萨凡纳,直到联系到她的母亲。