情醉长白山水，心驰魅力延吉。为深入贯彻落实中央“关于助力边疆民族地区高质量发展”的金融工作会议精神，按照省联社工作部署，延边农商行秉持“延边人民自己的银行”的经营理念，通过不断创新信贷产品、优化服务方式，为延吉文旅产业发展提供有效金融支撑。如今，无论是中国朝鲜族民俗园、延大网红墙，还是不夜城美食街、恐龙王国，乃至良田百世运动假日小镇，到处都能看到身著朝鲜族民族服饰的游客，形成了延吉独特的旅游氛围，成为一道亮丽的民俗文化风景线。在金融的助力下，延吉文旅产业重点项目接连落地，“文旅+”模式不断开辟出新的发展空间。延吉市被确定为吉林省唯一的“十四五”时期国家特色旅游目的地城市，跻身全国县域旅游综合实力百强县市。并上榜“十大魅力打卡之城”，成为东三省唯一上榜的城市。

聚焦产业需求  强化融资保障

延边农商行在导向上确立以支持文旅产业发展为重点，涵盖文化旅游、冰雪旅游、旅游度假、休闲娱乐等方面的小微企业，全力满足辖区客群康养、文旅等消费性融资需求。组建金融文旅工作专班，加强推进文旅重点项目建设。2021年为延吉恐龙王国提供3亿元资金支持，作为延边州70周年献礼工程、延吉市“三早”项目，项目的建设落成为延吉这座旅游城市带来了庞大的流量和热度，吸引众多游客前来打卡，成为延吉文化旅游的一张亮丽名片。组建金融支持文旅产品宣传队，客户经理下沉到商铺、餐厅、咖啡店、旅拍等商户进行常态化外拓服务，提供融资方案。与西市场、水上市场及周边相关产业商户“面对面”交流解决融资难点痛点。2023年累计发放支持文旅经济贷款56笔、金额2.85亿元。

聚焦客户体验  创新文旅产品

聚焦延吉旅游爆火出圈市场，创新推出“吉信e消费”“码商e贷”“增信e贷”“房抵贷”和零售类贷款等多种金融产品，涵盖抵押、信用、保证多种贷款方式。为小型餐饮类业主量身定做“美好食贷”产品，全力满足餐饮、娱乐等商户金融需求。推出“延银-文旅贷”特色小微企业信贷产品，用于日常经营所需流动资金及固定资产等投入。以信用方式发放，贷款只能用于企业生产经营过程中季节性、临时性流动资金需求。

聚焦消费需求  丰富金融服务

为提升小微企业金融服务能力，依托组织架构，将6家分支行、公司业务部及零售业务部102名客户经理打造成8个专门的小微企业金融服务机构，组建专业金融服务团队，简化业务流程，明确办贷时限，着力提升企业融资效率，为首贷企业、专精特新企业提供专营化、一站式服务，不断提高客户满意度。积极开展银企对接，践行“小微融资有困难，延边农商帮您办”的服务理念。对接走访小微企业近500余户，授信金额6亿元。建立金融服务联络员机制，主动与当地酒店、民宿、餐饮、旅拍、旅行社等文旅行业协会对接，面对面了解行业经营特点、金融服务需求，搭建信息桥梁，解决旅游产业客户融资难题。持续推进“科技赋能+数字引领”创新发展，以“延银惠e贷”和“吉快金融”小程序为依托，通过“线上+线下”“深度+广度”的营销方式和办贷模式，丰富数字化场景应用，提升办贷质效和客户体验。今年以来通过线上累计发放消费类贷款9,774笔，金额5.66亿元。

打造百姓满意银行，构建金融和谐走廊。延边农商银行将结合省联社“春风行动”，加快推进“千名行长进万企”和“七走进”营销活动，继续探寻扶持文旅发展新路径，积极促进文化+旅游+金融三者融合，变“流量”为“留量”，变“网红”为“长红”，全力点燃延吉文旅产业“新引擎”，释放发展“新活力”，提升城乡“新颜值”。