有家网店，专门卖佛珠，佛珠成色都不错，就是店主比较懒，经常耽误发货。尽管如此，网店里却一直“零投诉”。朋友觉得奇怪，不禁问店主：“你发货总是那么晚，是怎么做到不让客人投诉的？”店主笑了笑，翻出一条自动回复给朋友看，只见上面写着：“亲，少安毋躁，我在等一个黄道吉日为您发货哦！”