虽然容易混淆，但智能导览和智慧导览有别

在飞速发展的城市化建设背景下，公众对智慧化服务的需求愈发明显。智慧手机和移动互联网的普及，不仅给消费者带来了全新的体验，也鼓励各领域深入研究智慧项目的实施。诸如智慧城市、智慧水务、智慧电力、智慧景区……似乎一切都打上了智慧的标签。 

观光地点或者展馆中经常用到的导览系统也不例外，每一个导览系统和相关设备，都标榜为智慧导览系统或智慧导览设备。那么，什么是智能导览，什么是智慧导览呢？二者又有何不同？

智能导览或智慧导览，相似却又不同 

智能导览，或英文的“Intelligent tourist guide”，一般指利用电子感应、无线信号传输、二维码识别等技术来运行的，遵循某种特定规则自动执行的导览系统或设备。 

然而，智慧导览，也就是“Smart tourist guide”，是基于物联网、云计算、大数据以及移动互联网等技术，能够提供具备一定智慧性决策的导览系统或设备。 

让我们借助一个例子来理解二者的差异。一盏灯，如果只有单一的声控功能，我们可以称之为智能灯。如果这盏灯装有摄像头，可以通过表情识别系统，读取并分析灯下行人的情绪，并根据不同的情绪调整灯光亮度和颜色，甚至通过年龄、性别等信息做出更加精准的反应，那么，这盏灯就可称为智慧灯，因为它拥有感知系统并展现出人脑思考般的主动思维特性。 

一些简单的导览系统，如输入数字ID、二维码导览、自动感应触发导览等，都属于智能导览。功能单一的讲解设备不足以称为智慧导览。真正的智慧导览，需要能够根据游客定位、目标、喜好等，规划游览路线，提供个性化策略性的导览服务，这需要有大数据系统的支撑。能收集并处理游客的观光数据，进行智慧化运营的导览，才能称之为智慧导览。 

智能导览或智慧导览，二选一 

那么，智能导览或智慧导览应该如何选择？需要根据游客的类别、预算和接待的目的来确定。如果游客大部分是孩子们和老人，那么使用智慧导览效果不会太理想。如果预算有限，不妨先实施智能导览，以后再升级成智慧导览。接待领导推荐智能导览，因为通常会有讲解员引导参观。对于自由行的游客，智慧导览则更为合适。 

深层互联是国内领先的智慧旅游核心技术提供商，掌握了智慧旅游所需的高精度定位、地图引擎、导航引擎和大数据等核心科技；而在导览方面，深层互联也是目前国内能够提供最全导览方式的厂商之一，产品包括但不限于智慧导览系统、二维码导览、自动感应导览设备、团队智慧分区讲解系统以及导览租赁设备等。