一次把事情做对高标准、高质量完成本职工作
(2017-04-13 15:19:31)
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第一次把事情做对,对员工而言,是在激烈的竞争中脱颖而出的最有力武器。对企业而言,是成本最低、效率最高的工作法则。第一次就把事情做对,更是卓越者与平庸者最明显的差距。
2001年5月,美国雷曼兄弟伦敦分公司要同时卖出上百种股票,但是,交易员在忙中出错,将一个小数点打错了位置,使得卖出去的数额一下子放大了100倍,很快,股市发生大乱,FISE指数瞬间暴跌,上百家蓝筹股高达400亿英镑的市值一下子不见了,虽然那打错小数点的交易员被迫卷铺盖走人,但是雷曼兄弟公司为了补偿误售的股票,足足赔偿了4万英镑。
工作无小事,一次做对是大事!细枝末节往往是我们最容易忽略的地方,但却决定着我们工作的成败,一颗小小螺丝钉可以决定一部庞大机器的运作状态,一块小小的透光镜不过关,也会使价值上千亿美元的哈勃望远镜功能整体瘫痪。如果你是配料工,一次做不对,就容易造成烧结矿成分不达标,碱金属超标;如果你是皮带工,一次做不对,就容易引起皮带划伤事故而造成停机;如果你是质检人员,一次做不对,就容易将手中1%的不合格品送到客户手中,造成客户100%不满意;如果你是会计人员,一次做不对,就会给集团带来不可挽回的经济损失;如果你是安全员,一次对安全视若无睹,可能会为出现重大安全事故埋下隐患。总之,一次做不对都会造成时间和金钱上的浪费。
一次做不对,在本质上就是对工作失职的表现。人们常说,细节决定成败,要想把工作做到极致,就必须遵循事事一次全做对的理念,没有一次做对的态度和能力,做好大事也只会是无本之木。事事一次全做对堆砌起来的工作才是高标准、高质量的工作,也只有这样,才能助力集团进一步开拓国际市场,为集团贡献自己的最大力量。
(第一炼钢事业部 余慧)