杭州市市民中心位于钱江新城核心区，占地面积17.61万平方米。主楼由六片围合，地上26层，地下2层；裙房地面三—四层，地下一层，形成大气开放的景观立面。

市民中心设计秉承中华传统文化中的“天圆地方”理念，由中心六座环抱的建筑和四周四座方形裙楼构成。中央六座建筑是将来杭州市行政场所，四周的裙楼是供市民使用的场所，分别为：杭州市图书馆，杭州市青少年活动中心，杭州市城市规划展览馆，杭州市市民服务中心 。

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